ഹോം സവിശേഷതകൾ ഉപയോഗ സാഹചര്യങ്ങൾ വിലനിർണ്ണയം ഇൻ്റഗ്രേഷനുകൾ റിസോഴ്സുകൾ സൈൻ ഇൻ സൗജന്യ ട്രയൽ ആരംഭിക്കുക
മൈഗ്രേഷൻ ഗൈഡ്

മൈഗ്രേറ്റ് ചെയ്യുക നിലവിലുള്ള നമ്പർ

ഏതെങ്കിലും WhatsApp API ദാതാവ്, Cloud API, അല്ലെങ്കിൽ WhatsApp Business ആപ്പിൽ നിന്ന് ODIV Engage-ലേക്ക് മാറുക.

ഏതെങ്കിലും WhatsApp API ദാതാവ് / Cloud API-ൽ നിന്ന്

നിങ്ങളുടെ Meta Business Account സ്ഥിരീകരിച്ചാൽ

ഞങ്ങളുടെ പ്ലാറ്റ്ഫോമിൽ സുഗമമായ മൈഗ്രേഷൻ പ്രക്രിയ ഉറപ്പാക്കാനുള്ള ലളിതമായ ഒരു ഗൈഡ് താഴെ ഉണ്ട്.

1 ടു-സ്റ്റെപ് വെരിഫിക്കേഷൻ പ്രവർത്തനരഹിതമാക്കുക
WhatsApp Manager-ലേക്ക് നാവിഗേറ്റ് ചെയ്ത് നിങ്ങളുടെ നമ്പറിലെ ടു-സ്റ്റെപ് വെരിഫിക്കേഷൻ പ്രവർത്തനരഹിതമാക്കുക.
2 മൈഗ്രേഷൻ നടപടി പിന്തുടരുക
നിങ്ങളുടെ WhatsApp API നമ്പറുമായി ലിങ്ക് ചെയ്തിരിക്കുന്ന അതേ Meta Business Account-ലേക്ക് നിങ്ങൾക്ക് ആക്സസ് ഉണ്ടെന്ന് ഉറപ്പാക്കുക. പഴയ നമ്പറിലേക്ക് ഒരു OTP (ഒറ്റത്തവണ പാസ്വേഡ്) അയയ്ക്കും — അത് ODIV Engage-ൽ നൽകുക.
v1-ൽ നിന്ന് v2-ലേക്ക് ഒരു ചാനൽ മൈഗ്രേറ്റ് ചെയ്യാൻ അതേ ഘട്ടങ്ങൾ പിന്തുടരുക.
പ്രധാനം: ഇത് നിങ്ങളോട് ഒരു പുതിയ WhatsApp Account സൃഷ്ടിക്കാൻ ആവശ്യപ്പെടും. ഇത് കുഴപ്പമില്ല. നിങ്ങൾ ഒരു WhatsApp Account സൃഷ്ടിച്ച് അതിലേക്ക് നിങ്ങളുടെ നമ്പർ മൈഗ്രേറ്റ് ചെയ്യും. WA Manager-ലെ നിലവിലെ നമ്പർ നിങ്ങൾ DO NOT DELETE ചെയ്യുന്നിടത്തോളം, നിങ്ങളുടെ templates ഉം blue tick ഉം (ഉണ്ടെങ്കിൽ) മൈഗ്രേറ്റ് ചെയ്യപ്പെടും.
മൈഗ്രേഷനു ശേഷം:
• Blue tick (ഉണ്ടെങ്കിൽ) മൈഗ്രേഷനു ശേഷവും അതേപടി നിലനിൽക്കും
• നിങ്ങളുടെ templates 99% വിജയ നിരക്കിൽ കൈമാറ്റം ചെയ്യപ്പെടും

മൈഗ്രേഷനു ശേഷമുള്ള ചെക്ക്ലിസ്റ്റ്

  • നിങ്ങളുടെ പഴയ WhatsApp Business അക്കൗണ്ടിൽ നിന്ന് WhatsApp കാറ്റലോഗ് അൺലിങ്ക് ചെയ്ത് പുതിയ അക്കൗണ്ടിലേക്ക് ലിങ്ക് ചെയ്യുക
  • പുതിയ WhatsApp Business അക്കൗണ്ടിൽ പേയ്മെന്റ് ക്രമീകരണങ്ങൾ വീണ്ടും കോൺഫിഗർ ചെയ്യുക
  • എല്ലാ നേറ്റീവ് WhatsApp ഫ്ലോകളും വീണ്ടും സൃഷ്ടിക്കുക
  • നിങ്ങളുടെ കമാൻഡുകളും ഐസ് ബ്രേക്കറുകളും ചേർക്കുക
ഏതെങ്കിലും WhatsApp API ദാതാവ് / Cloud API-ൽ നിന്ന്

നിങ്ങളുടെ Meta Business Account സ്ഥിരീകരിച്ചിട്ടില്ലെങ്കിൽ

മുന്നറിയിപ്പ്: നിങ്ങളുടെ Meta Business Account വെരിഫൈ ചെയ്തിട്ടില്ലെങ്കിൽ, നിങ്ങൾക്ക് ഒരു നമ്പർ മൈഗ്രേറ്റ് ചെയ്യാൻ കഴിയില്ല. പകരം, നിങ്ങൾ നിങ്ങളുടെ നമ്പർ WhatsApp Manager-ൽ നിന്ന് നീക്കം ചെയ്ത് വീണ്ടും രജിസ്റ്റർ ചെയ്യണം. ഇത് നിങ്ങളുടെ എല്ലാ സന്ദേശ ടെംപ്ലേറ്റുകളും മായ്ച്ചുകളയും, അവ വീണ്ടും സൃഷ്ടിക്കേണ്ടി വരും.
1 WhatsApp API-ൽ നിന്ന് നിങ്ങളുടെ നമ്പർ ഇല്ലാതാക്കുക
2 ഒരു പുതിയ WhatsApp API നമ്പർ രജിസ്റ്റർ ചെയ്യുക
WhatsApp Business / വ്യക്തിഗത ആപ്പിൽ നിന്ന്

WhatsApp ആപ്പിൽ നിന്ന് മാറുന്നു

WhatsApp Business ആപ്പിൽ നിന്നോ വ്യക്തിഗത WhatsApp ആപ്പിൽ നിന്നോ ഒരു ഫോൺ നമ്പറിന്റെ WhatsApp API-ലേക്കുള്ള നേരിട്ടുള്ള മൈഗ്രേഷൻ പിന്തുണയ്ക്കുന്നില്ല.

പ്രധാന പരിഗണനകൾ:
ഡാറ്റ നഷ്ടം: WhatsApp ആപ്പിൽ നിന്ന് നിങ്ങൾ നിങ്ങളുടെ നമ്പർ ഇല്ലാതാക്കുമ്പോൾ, നിങ്ങളുടെ മൊബൈൽ ഉപകരണത്തിൽ സംരക്ഷിച്ച എല്ലാ ഡാറ്റയും — ചാറ്റ് ചരിത്രങ്ങൾ, അപ്‌ലോഡ് ചെയ്ത ചിത്രങ്ങൾ, വീഡിയോകൾ — നഷ്ടപ്പെടും.
ഗ്രൂപ്പുകൾ: നിങ്ങൾ അംഗമായിരുന്ന ഏതെങ്കിലും WhatsApp ഗ്രൂപ്പുകളിൽ നിന്ന് നിങ്ങളെ സ്വയം നീക്കം ചെയ്യും. ഒരു ഗ്രൂപ്പ് അംഗം നിങ്ങളെ വീണ്ടും ചേർക്കേണ്ടി വരും.

1 WhatsApp ആപ്പിൽ നിന്ന് നിങ്ങളുടെ അക്കൗണ്ട് ഇല്ലാതാക്കുക
നിങ്ങളുടെ അക്കൗണ്ട് ഇല്ലാതാക്കാൻ WhatsApp-ന്റെ ഔദ്യോഗിക നിർദ്ദേശങ്ങൾ പിന്തുടരുക:
WhatsApp FAQ — നിങ്ങളുടെ അക്കൗണ്ട് എങ്ങനെ ഇല്ലാതാക്കാം
2 ഒരു പുതിയ WhatsApp API നമ്പർ രജിസ്റ്റർ ചെയ്യുക
ഓർക്കുക: നിങ്ങളുടെ WhatsApp ഡാറ്റയുടെ മാറ്റാനാവാത്ത നഷ്ടം കണക്കിലെടുത്ത്, ഈ പ്രക്രിയ ശ്രദ്ധാപൂർവം പരിഗണിക്കണം.
ട്രബിൾഷൂട്ടിംഗ്

മൈഗ്രേഷൻ കുടുങ്ങിയോ അനുമതി പിശകോ?

ഒരു മൈഗ്രേഷൻ പിശക് നേരിടുമ്പോൾ, പ്രശ്നം പരിഹരിക്കാൻ പ്രത്യേക ഘട്ടങ്ങൾ സ്വീകരിക്കേണ്ടത് അത്യാവശ്യമാണ്. ഈ പിശക് പലപ്പോഴും തെറ്റായ Meta Business Account അനുമതികളോ സ്ഥിരീകരണ പ്രശ്നങ്ങളോ വഴി വിശദീകരിക്കപ്പെടുന്നു.

1 WhatsApp API-ൽ നിന്ന് നമ്പർ ഇല്ലാതാക്കുക
ദയവായി ശ്രദ്ധിക്കുക:
• നിലവിലുള്ള എല്ലാ സന്ദേശ ടെംപ്ലേറ്റുകളും നഷ്ടപ്പെടും.
• മൈഗ്രേഷനു ശേഷം ODIV Engage-ൽ അവ വീണ്ടും സൃഷ്ടിക്കേണ്ടി വരും.
2 നിലവിലുള്ള ചാനൽ ശാശ്വതമായി പ്രവർത്തനരഹിതമാക്കുക
നിങ്ങളുടെ ചാനലിലേക്ക് നാവിഗേറ്റ് ചെയ്ത് മൂന്ന് ഡോട്ട് മെനുവിൽ ക്ലിക്ക് ചെയ്ത് "ചാനൽ ശാശ്വതമായി പ്രവർത്തനരഹിതമാക്കുക." തിരഞ്ഞെടുക്കുക
3 WhatsApp API നമ്പർ രജിസ്റ്റർ ചെയ്യുക

മൈഗ്രേറ്റ് ചെയ്യാൻ തയ്യാർ?

നിങ്ങളുടെ സൗജന്യ ട്രയൽ ആരംഭിക്കുക, ഞങ്ങളുടെ ടീം മൈഗ്രേഷൻ പ്രക്രിയയുടെ ഓരോ ഘട്ടത്തിലൂടെയും നിങ്ങളെ നയിക്കും.