விதிமுறைகள் மற்றும் நிபந்தனைகள்

இந்த விதிமுறைகள் மற்றும் நிபந்தனைகள் ("ஒப்பந்தம்") 2013 ஆம் ஆண்டின் நிறுவனச் சட்டத்தின் கீழ் இணைக்கப்பட்ட, ஒடிசா, இந்தியாவில் பதிவு செய்யப்பட்ட அலுவலகத்துடன் ODIVEND OPC PRIVATE LIMITED ("ODIVEND", "நாங்கள்", "எங்களுக்கு", "எங்கள்") இயக்கும் ODIV Engage மேடை மற்றும் தொடர்புடைய சேவைகளின் உங்கள் பயன்பாட்டைக் கட்டுப்படுத்துகின்றன. engage.odivend.com-இல் ODIV Engage மற்றும் chat.odivend.com இல் உள்ள மேடை டாஷ்போர்டு ("மேடை") என்பவற்றில் பதிவு செய்தல், அணுகுதல் அல்லது பயன்படுத்துதல் மூலம், நீங்கள் ("வாடிக்கையாளர்", "பயனர்", "நீங்கள்") இந்த ஒப்பந்தத்தால் முழுமையாகக் கட்டுப்படுவதை ஏற்கிறீர்கள்.

1. சேவை விளக்கம்

ODIV Engage என்பது சந்தா-அடிப்படையிலான Software-as-a-Service (SaaS) மேடை, இது வழங்குகிறது:

• Meta-வின் அதிகாரப்பூர்வ Business Solution Provider (BSP) நெட்வொர்க் வழியாக WhatsApp Business API அணுகல்
• பல-சேனல் தகவல்தொடர்பு கருவிகள் — Engage Inbox, Campaign Manager, Flow Engine
• பிரிவாக்கம் மற்றும் தானியக்கத்துடன் CRM மற்றும் தொடர்பு மேலாண்மை
• மின்-வணிக பட்டியல் ஒருங்கிணைப்பு மற்றும் ஆர்டர் மேலாண்மை
• AI-இயக்கப்படும் உரையாடல் தானியக்கம் மற்றும் சாட்போட்கள்
• பகுப்பாய்வு மற்றும் அறிக்கை டாஷ்போர்டு

வெற்றிகரமான சந்தா மற்றும் கட்டணம் செலுத்திய பிறகு, மேடையின் அணுகல் chat.odivend.com-இல் வழங்கப்படுகிறது.

2. தகுதி

நீங்கள் குறைந்தபட்சம் 18 வயதுடையவராக இருக்க வேண்டும் மற்றும் கட்டுப்படுத்தும் ஒப்பந்தங்களில் சேருவதற்கு சட்டப்பூர்வமாக திறன் கொண்டிருக்க வேண்டும். ஒரு வணிக நிறுவனத்தின் சார்பாக சந்தா செய்தால், அந்த நிறுவனத்தை இந்த ஒப்பந்தத்துடன் பிணைக்கும் சட்டப்பூர்வ அதிகாரம் உங்களுக்கு உள்ளது என்பதை நீங்கள் பிரதிநிதித்துவப்படுத்துகிறீர்கள் மற்றும் உத்தரவாதம் அளிக்கிறீர்கள்.

3. கணக்கு பதிவு

பதிவின் போது துல்லியமான, தற்போதைய மற்றும் முழுமையான தகவலை வழங்கவும், அதை புதுப்பித்த நிலையில் வைத்திருக்கவும் நீங்கள் ஒப்புக்கொள்கிறீர்கள். உங்கள் உள்நுழைவு சான்றுகளின் ரகசியத்தை பராமரிக்க நீங்கள் பொறுப்பு. அங்கீகரிக்கப்படாத கணக்கு அணுகலை சந்தேகித்தால், உடனடியாக [email protected]இல் எங்களுக்குத் தெரிவிக்கவும். உங்கள் கணக்கின் அங்கீகரிக்கப்படாத பயன்பாட்டிலிருந்து விளையும் இழப்புகளுக்கு ODIVEND பொறுப்பல்ல.

4. சந்தாக்கள், பில்லிங் & தானியங்கு புதுப்பித்தல்

4.1 திட்டங்கள். ODIV Engage பல சந்தா அடுக்குகளை வழங்குகிறது. தற்போதைய திட்டங்கள் மற்றும் விலை engage.odivend.com/pricing.html-இல் உள்ளன.

4.2 பில்லிங் சுழற்சிகள். மாதாந்திர (30 நாட்கள்), காலாண்டு (90 நாட்கள்) அல்லது ஆண்டு (360 நாட்கள்) சுழற்சிகளில் கிடைக்கிறது. ஆண்டு திட்டங்கள் 365 அல்ல, 360 நாட்களாக கணக்கிடப்படுகின்றன. சில திட்டங்கள் (எ.கா. Scale) காலாண்டு அல்லது ஆண்டு சுழற்சிகளில் மட்டுமே கிடைக்கின்றன.

4.3 கட்டணம் செயலாக்கம். அனைத்து கட்டணங்களும் இந்தியாவில் உரிமம் பெற்ற கட்டண திரட்டியான Razorpay Payments Private Limited மூலம் செயலாக்கப்படுகின்றன. ODIVEND உங்கள் கட்டண அட்டை அல்லது வங்கி விவரங்களை சேமிக்காது.

4.4 தானியங்கி புதுப்பித்தல். புதுப்பித்தலுக்கு குறைந்தபட்சம் 24 மணி நேரத்திற்கு முன் ரத்து செய்யப்படாவிட்டால், சந்தாக்கள் பில்லிங் காலத்தின் முடிவில் தானாகவே புதுப்பிக்கப்படும். ஒரு புதுப்பித்தல் நினைவூட்டல் மின்னஞ்சல் முன்கூட்டியே அனுப்பப்படும்.

4.5 நாணயம். விலை உங்கள் பிராந்திய நாணயத்தில் (INR, USD, EUR, GBP, AED, SGD, அல்லது BRL) காட்டப்படுகிறது. இந்திய வாடிக்கையாளர்களுக்கு INR-இல் பில் செய்யப்படுகிறது மற்றும் பொருந்தும் GST-க்கு உட்பட்டது.

4.6 விலை மாற்றங்கள். ODIVEND தற்போதைய சந்தாதாரர்களுக்கு 30 நாட்கள் முன் எழுத்துப்பூர்வ அறிவிப்புடன் விலையை மாற்றலாம்.

5. இலவச சோதனை கொள்கை

5.1 சோதனை காலம். தகுதியான திட்டங்களில் 3 முதல் 14 நாட்கள் வரையிலான இலவச சோதனை அடங்கும் (திட்டத்தைப் பொறுத்து). WhatsApp Auth Quick Pack என்பது சோதனை இல்லாத ஒரே திட்டமாகும் — இது கட்டணம் செலுத்தும்போது உடனடியாக செயல்படுத்தப்படும். சோதனை தொடங்க ஒரு செல்லுபடியாகும் கட்டண முறை தேவை; சோதனை முடியும் வரை எந்த கட்டணமும் பிடிக்கப்படாது. Lite Broadcast மற்றும் RCS Lite செயல்படுத்தலின் போது ஒரு-முறை செய்தி அனுப்பும் வாலட் ஏற்றம் தேவை.

5.2 சோதனை வரம்பு. சோதனையின் போது அடிப்படை திட்ட அம்சங்கள் மட்டுமே செயலில் உள்ளன. கூடுதல் கூறுகள் டாஷ்போர்டில் காணப்படுகின்றன, ஆனால் ஒரு கட்டண சந்தா தொடங்கிய பிறகுதான் செயல்படுத்தப்படும்.

5.3 ஒரு நிறுவனத்திற்கு ஒரு சோதனை. சோதனைகள் ஒவ்வொரு வணிகத்திற்கும் ஒரு முறை வழங்கப்படுகின்றன. கூடுதல் சோதனைகளை அணுக பல கணக்குகளை உருவாக்குவது தடைசெய்யப்பட்டுள்ளது மற்றும் அனைத்து தொடர்புடைய கணக்குகளும் நிறுத்தப்படக் காரணமாகலாம்.

5.4 சோதனை காலாவதி. சோதனை காலாவதிக்கு முன் நீங்கள் சந்தா செய்யவில்லை என்றால், ஒரு சந்தா செயல்படுத்தப்படும் வரை மேடை அணுகல் இடைநிறுத்தப்படும்.

6. WhatsApp Business API & Meta இணக்கம்

6.1 BSP உறவு. ODIVEND ஒரு அங்கீகரிக்கப்பட்ட Meta Business Solution Provider (BSP) ஆகும். ODIV Engage மூலம் WhatsApp அம்சங்களின் உங்கள் பயன்பாடு Meta-வின் சேவை விதிமுறைகள் மற்றும் WhatsApp Business Platform கொள்கைகளுக்கு உட்பட்டது.

6.2 WhatsApp வணிக கொள்கை. Meta-வின் WhatsApp வணிக கொள்கையை முழுமையாக இணங்க நீங்கள் ஒப்புக்கொள்கிறீர்கள். மீறல் Meta உங்கள் WhatsApp Business கணக்கை முடக்க வழிவகுக்கும் — இது ODIVEND-இன் கட்டுப்பாட்டிற்கு வெளியே உள்ளது மற்றும் அத்தகைய நிகழ்வுகளில் எந்த பணமும் திரும்பப் பெறப்படாது.

6.3 தடைசெய்யப்பட்ட செய்திகள். நீங்கள் மேடையை பின்வருவனவற்றை அனுப்ப பயன்படுத்தக்கூடாது: கேட்கப்படாத மொத்த செய்திகள் (ஸ்பேம்); பெறுநரின் முன் ஒப்புதல் இல்லாமல் விளம்பர செய்திகள்; சட்டவிரோத பொருட்கள் அல்லது சேவைகளை விளம்பரப்படுத்தும் உள்ளடக்கம்; வெறுப்பு பேச்சு அல்லது பாகுபாடான உள்ளடக்கம்; தவறான அல்லது மோசடியான செய்திகள்; அல்லது இந்திய சட்டத்தின் கீழ் தடைசெய்யப்பட்ட உள்ளடக்கம்.

6.4 செய்தி வார்ப்புருக்கள். ஒளிபரப்பு வார்ப்புருக்கள் பயன்பாட்டிற்கு முன் Meta-வால் அங்கீகரிக்கப்பட வேண்டும். ODIVEND சமர்ப்பிக்கும் கருவிகளை வழங்குகிறது ஆனால் Meta-வின் ஒப்புதல் முடிவுகளுக்கு உத்தரவாதம் அளிக்க முடியாது.

7. ஏற்றுக்கொள்ளக்கூடிய பயன்பாட்டு கொள்கை

நீங்கள் இவற்றை செய்யாமல் இருக்க ஒப்புக்கொள்கிறீர்கள்:

• எந்த பொருந்தக்கூடிய சட்டத்தையும் அல்லது ஒழுங்குமுறையையும் மீறுவதற்காக மேடையைப் பயன்படுத்துவது
• ரிவர்ஸ்-இன்ஜினியர், டிகம்பைல் செய்வது அல்லது மூலக் குறியீட்டைப் பிரித்தெடுக்க முயற்சிப்பது
• ODIVEND-இன் எழுத்துப்பூர்வ சம்மதம் இல்லாமல் உங்கள் சந்தாவை மறுவிற்பனை, துணை உரிமம் வழங்குதல் அல்லது மாற்றுதல்
• மேடை வழியாக தீங்கிழைக்கும் குறியீடு அல்லது தீம்பொருளைச் சேமிப்பது, அனுப்புவது அல்லது விநியோகிப்பது
• மேடையின் உள்கட்டமைப்பு அல்லது நெட்வொர்க்குகளில் தலையிடுவது அல்லது சீர்குலைப்பது
• மற்ற கணக்குகள், அமைப்புகள் அல்லது தரவுகளுக்கு அங்கீகரிக்கப்படாத அணுகலை முயற்சிப்பது
• வீத வெள்ளம் அல்லது அதிகப்படியான தானியங்கு கோரிக்கைகள் மூலம் API-ஐ துஷ்பிரயோகம் செய்வது

8. கூடுதல் கூறுகள் & கூடுதல் சேவைகள்

கூடுதல் அம்சங்கள் (Media Manager, Mini Apps, Departments, Integration Setup Services, போன்றவை) கட்டண கூடுதல் கூறுகளாக கிடைக்கின்றன. தகுதி உங்கள் அடிப்படை திட்ட அடுக்கைப் பொறுத்தது. கூடுதல் கூறுகள் உங்கள் அடிப்படை சந்தாவுடன் சேர்த்து பில் செய்யப்பட்டு அதே சுழற்சியில் புதுப்பிக்கப்படுகின்றன.

9. அறிவுசார் சொத்து

மேடை — அனைத்து மென்பொருள், வடிவமைப்புகள், வர்த்தக முத்திரைகள், லோகோக்கள், ஃப்ளோ பில்டர்கள் மற்றும் தனியுரிமை உள்ளடக்கம் உட்பட — ODIVEND OPC PRIVATE LIMITED-க்கு சொந்தமானது அல்லது உரிமம் பெற்றது. உங்கள் செயலில் உள்ள சந்தாவின் போது மேடையை பயன்படுத்த ஒரு வரையறுக்கப்பட்ட, பிரத்தியேக அல்லாத, மாற்ற முடியாத உரிமத்தை நீங்கள் பெறுகிறீர்கள். எந்த அறிவுசார் சொத்துரிமைகளும் உங்களுக்கு மாற்றப்படவில்லை.

மேடைக்கு பதிவேற்றப்பட்ட அல்லது மூலம் செயலாக்கப்பட்ட உங்கள் தரவு உங்கள் சொத்தாக இருக்கும். சேவைகளை வழங்குவதற்கு மட்டுமே உங்கள் தரவை செயலாக்க ODIVEND-க்கு ஒரு வரையறுக்கப்பட்ட உரிமத்தை நீங்கள் வழங்குகிறீர்கள்.

10. தனியுரிமை & தரவு செயலாக்கம்

உங்கள் மேடையின் பயன்பாடு எங்கள் தனியுரிமை கொள்கை மற்றும் குக்கீ கொள்கை ஆகியவற்றால் கட்டுப்படுத்தப்படுகிறது. நீங்கள் மேடை வழியாக உங்கள் வாடிக்கையாளர்களின் தனிப்பட்ட தரவை செயலாக்கும் இடத்தில் (எ.கா., WhatsApp தொடர்புகள், CRM பதிவுகள்), நீங்கள் தரவு பொறுப்பாளர்/கட்டுப்படுத்துபவராக செயல்படுகிறீர்கள் மற்றும் ODIVEND தரவு செயலாக்கியாக செயல்படுகிறது. உங்கள் வாடிக்கையாளர்களின் தரவை செயலாக்க ஒரு சட்டப்பூர்வ அடிப்படையை உறுதி செய்வதற்கு நீங்கள் பொறுப்பு.

11. சேவை நிலை ஒப்பந்தம் (SLA)

11.1 இயக்க நேர இலக்கு. முக்கிய மேடை சேவைகளுக்கான (Engage Inbox, Flow Engine, Campaign Manager) மாதாந்திர 99.9% இயக்க நேரத்தை ODIVEND இலக்கு வைக்கிறது.

11.2 SLA விலக்குகள். SLA இவற்றால் ஏற்படும் செயலிழப்பை விலக்குகிறது: Meta-வின் WhatsApp API உள்கட்டமைப்பு; திட்டமிடப்பட்ட பராமரிப்பு (முன்கூட்டிய அறிவிப்பு வழங்கப்பட்டது); இறையாண்மை சக்தி; வாடிக்கையாளர் பக்க நெட்வொர்க் சிக்கல்கள்; அல்லது ODIVEND-இன் கட்டுப்பாட்டிற்கு வெளியே மூன்றாம்-தரப்பு துணை-செயலாக்கி தோல்விகள்.

11.3 சேவை கடன்கள். SLA-ஐ விட அதிகமான உறுதி செய்யப்பட்ட செயலிழப்பு உங்களுக்கு ஒரு மாத சந்தாவை விட அதிகமாக இல்லாத விகிதாசார சேவை கடனுக்கு உரிமை அளிக்கலாம். SLA மீறல்களுக்கு கடன்கள் மட்டுமே தீர்வு.

12. பணம் திரும்ப கொள்கை

12.1 பொது. பொருந்தும் சட்டத்தால் தேவைப்பட்டால் தவிர, அனைத்து சந்தா கட்டணங்களும் வசூலிக்கப்பட்டவுடன் திரும்பப் பெற முடியாது.

12.2 விதிவிலக்குகள். ஆரம்ப சந்தாவின் 7 நாட்களுக்குள் முழு பணம் திரும்ப வழங்கப்படலாம்: (அ) ODIVEND-இன் ஒரே குற்றத்தால் மேடை 48 தொடர்ச்சியான மணி நேரத்திற்கு மேல் கணிசமாக கிடைக்கவில்லை எனில்; அல்லது (ஆ) ஒரு பில்லிங் பிழை ஏற்பட்டது (நகல் கட்டணம் அல்லது தவறான தொகை).

12.3 ரத்து. எந்த நேரத்திலும் ரத்து செய்யவும். அணுகல் தற்போதைய பில்லிங் காலத்தின் முடிவு வரை தொடரும். முன்கூட்டிய ரத்துசெய்வதற்கு விகிதாசார பணம் திரும்ப இல்லை.

12.4 வாலட் கடன்கள். முன்-வாங்கப்பட்ட செய்தி கடன்கள் நுகர்வுக்குப் பிறகு திரும்பப் பெற முடியாது.

13. கணக்கு இடைநிறுத்தம் & நிறுத்தம்

13.1 உங்களால். உங்கள் கணக்கை நிறுத்த [email protected]க்கு மின்னஞ்சல் அனுப்பவும். 30 நாட்களுக்குள் நீக்குதலை செயலாக்குவோம், சட்டத்தால் தேவைப்படும் தரவை மட்டுமே வைத்திருப்போம்.

13.2 ODIVEND-ஆல். இவற்றுக்காக நாங்கள் உடனடியாக அறிவிப்பு இல்லாமல் இடைநிறுத்தலாம் அல்லது நிறுத்தலாம்: WhatsApp/Meta கொள்கைகள் மீறல்; ஏற்றுக்கொள்ளக்கூடிய பயன்பாட்டு கொள்கையின் மீறல்; 7 நாட்களுக்குள் தீர்க்கப்படாத கட்டண தோல்வி; அல்லது சட்டப்பூர்வ/ஒழுங்குமுறை தேவை.

13.3 விளைவு. நிறுத்தத்தின் பிறகு உடனடியாக அணுகல் ரத்து செய்யப்படும். எங்கள் தக்கவைப்பு அட்டவணை படி தரவு நீக்கப்படும். நிலுவையில் உள்ள கட்டணங்கள் செலுத்த வேண்டும்.

13.4 செயலற்ற தன்மைக்கான தானியங்கி நீக்கம். உங்கள் கணக்கு 15 தொடர்ச்சியான நாட்களுக்கு மேலாக செயலற்று இருந்தால் (கட்டண தோல்வி, ரத்து, அல்லது வேறு எந்த காரணத்திற்காகவும்), நாங்கள் உங்களுக்கு மின்னஞ்சல் மற்றும் WhatsApp வழியாக ஒரு தரவு நீக்க எச்சரிக்கை அனுப்புவோம். உங்கள் கணக்கை மீண்டும் செயல்படுத்த உங்களுக்கு 30 நாட்கள் இருக்கும். இந்த 30-நாள் சாளரத்திற்குள் நீங்கள் மீண்டும் செயல்படுத்தவில்லை என்றால், உங்கள் கணக்குடன் தொடர்புடைய அனைத்து தனிப்பட்ட தரவும் (பெயர், மின்னஞ்சல், தொலைபேசி எண், நிறுவன விவரங்கள்) எங்கள் அமைப்புகளில் நிரந்தரமாக நீக்கப்படும் அல்லது அநாமதேயமாக்கப்படும். இந்திய வரிச் சட்டத்தின்படி பில்லிங் மற்றும் சந்தா பதிவுகள் 7 ஆண்டுகளுக்கு வைத்திருக்கப்படுகின்றன. இந்த செயல்முறை தானாகவே இயங்கும் மற்றும் நீக்குதல் முடிந்தவுடன் மீட்க முடியாது.

13.5 WhatsApp மேடை தரவு (BSP உள்கட்டமைப்பு). உங்கள் WhatsApp Business API தரவு — தொடர்புகள், உரையாடல்கள், CRM பதிவுகள், போட்கள், ஆட்டோமேஷன்கள், சேனல் வாலட்கள் மற்றும் பில்லிங் பதிவுகள் உட்பட — எங்கள் BSP (Business Solution Provider) பங்குதாரர் உள்கட்டமைப்பில் ஹோஸ்ட் செய்யப்படுகின்றன. ஒவ்வொரு மாதத்தின் 1 ஆம் தேதி, 15 நாட்களுக்கு மேல் செயலற்ற சந்தாக்களைக் கொண்ட கணக்குகள் BSP உள்கட்டமைப்பிலிருந்து நிரந்தரமாக நீக்கப்படுகின்றன. பயனர் பதிவுகள், போட்கள், ஆட்டோமேஷன்கள் மற்றும் பில்லிங் வரலாறு உட்பட அனைத்து தரவும் நிரந்தரமாக இழக்கப்படும். இந்த நீக்கம் BSP-ஆல் செய்யப்படுகிறது மற்றும் பிரிவு 13.4-இல் விவரிக்கப்பட்ட 30-நாள் எச்சரிக்கை காலத்திலிருந்து சுயாதீனமானது, மற்றும் முன்னதாகவே நிகழலாம். நீக்கப்பட்ட பயனர்கள் மீண்டும் சந்தா செய்யும்போது புதிய பயனர்களாக கருதப்படுவார்கள். BSP உள்கட்டமைப்பிலிருந்து அகற்றப்பட்ட பிறகு எந்த தரவையும் மீட்டெடுக்க முடியாது.

13.6 திட்ட இறக்கம் தரவு இழப்பு. உங்கள் கணக்கு ஒரு அடிப்படை செய்தி அனுப்பும் மட்டுமே திட்டத்திற்கு இறக்கப்பட்டால், BSP கொள்கையின்படி அடுத்த மாதத்தின் 1 ஆம் தேதியில் தற்போதுள்ள அனைத்து போட்கள் மற்றும் ஆட்டோமேஷன்கள் நீக்கப்படலாம். வளங்களின் தவறான பயன்பாட்டைத் தடுக்கவும், சேமிப்பகத்தை திறமையாக நிர்வகிக்கவும் இந்த நடவடிக்கைகள் உள்கட்டமைப்பு வழங்குநரால் செயல்படுத்தப்படுகின்றன.

14. உத்தரவாதங்களின் மறுப்பு

மேடை "உள்ளது போல்" மற்றும் "கிடைக்கும் வகையில்" வழங்கப்படுகிறது. சட்டத்தால் அனுமதிக்கப்பட்ட அதிகபட்சம் வரை, ODIVEND விற்பனைத்தன்மை, ஒரு குறிப்பிட்ட நோக்கத்திற்கான தகுதி மற்றும் மீறா இருப்பு உள்ளிட்ட அனைத்து வெளிப்படையான அல்லது மறைமுக உத்தரவாதங்களையும் மறுக்கிறது. ODIVEND இடையூறு இல்லாத, பிழை இல்லாத, அல்லது வைரஸ் இல்லாத செயல்பாட்டிற்கு உத்தரவாதம் அளிக்கவில்லை.

15. பொறுப்பின் வரம்பு

சட்டத்தால் அனுமதிக்கப்பட்ட அதிகபட்சம் வரை: (அ) ODIVEND-இன் மொத்த ஒட்டுமொத்த பொறுப்பு உரிமைகோரலுக்கு முந்தைய மூன்று மாதங்களில் உங்களால் செலுத்தப்பட்ட தொகைகளை மீற முடியாது; மற்றும் (ஆ) லாபம், தரவு, அல்லது வணிக வாய்ப்பு இழப்பு உட்பட, எந்தவொரு மறைமுக, இடைச்செலுத்தும், சிறப்பு, விளைவான, அல்லது தண்டனை சேதங்களுக்கும் ODIVEND பொறுப்பாக இருக்காது.

உங்கள் WhatsApp Business கணக்கைப் பற்றிய Meta-வின் முடிவுகளிலிருந்து எழும் சேதங்களுக்கு ODIVEND பொறுப்பல்ல.

16. இழப்பீடு

நீங்கள் ODIVEND OPC PRIVATE LIMITED, அதன் இயக்குநர்கள், ஊழியர்கள் மற்றும் முகவர்களை இவற்றிலிருந்து எழும் அனைத்து உரிமைகோரல்கள், சேதங்கள், பொறுப்புகள் மற்றும் செலவுகள் (சட்ட கட்டணங்கள் உட்பட) ஆகியவற்றிலிருந்து இழப்பீடு செய்யவும் தீங்கு இல்லாமல் வைத்திருக்கவும் ஒப்புக்கொள்கிறீர்கள்: (அ) உங்கள் மேடை பயன்பாடு; (ஆ) இந்த ஒப்பந்தத்தின் மீறல்; (இ) மூன்றாம் தரப்பு உரிமைகளை மீறுதல்; அல்லது (ஈ) WhatsApp/Meta கொள்கைகள் உட்பட பொருந்தும் சட்டத்திற்கு இணங்காமை.

17. இந்த ஒப்பந்தத்திற்கான திருத்தங்கள்

மின்னஞ்சல் அல்லது மேடை-உள் அறிவிப்பு வழியாக வழங்கப்படும் பொருள் மாற்றங்களுக்கு குறைந்தபட்சம் 15 நாட்கள் முன் அறிவிப்புடன் ODIVEND இந்த ஒப்பந்தத்தை எந்த நேரத்திலும் புதுப்பிக்கலாம். செயல்பாட்டு தேதிக்குப் பிறகு தொடர்ந்து பயன்பாடு ஏற்றுக்கொள்ளுதலை உருவாக்குகிறது. நீங்கள் ஒப்புக்கொள்ளவில்லை என்றால், மேடை பயன்பாட்டை நிறுத்தி கணக்கை நீக்கக் கோர வேண்டும்.

18. இறையாண்மை சக்தி

இயற்கை பேரழிவுகள், அரசாங்க நடவடிக்கைகள், இணைய அல்லது மின்சாரம் தடைகள், அல்லது மூன்றாம்-தரப்பு உள்கட்டமைப்பு தோல்விகள் உட்பட அதன் நியாயமான கட்டுப்பாட்டிற்கு வெளியே உள்ள காரணங்களால் தாமதம் அல்லது செயல்படத் தவறியதற்கு ODIVEND பொறுப்பாக இருக்காது.

19. ஆளுகை சட்டம் & சர்ச்சைகள்

இந்த ஒப்பந்தம் இந்தியாவின் சட்டங்களால் கட்டுப்படுத்தப்படுகிறது. சர்ச்சைகள் ஒடிசா, இந்தியாவில் உள்ள நீதிமன்றங்களின் பிரத்தியேக அதிகார வரம்பிற்கு உட்பட்டது.

₹10,00,000-க்கும் குறைவான சர்ச்சைகளுக்கு, முறையான சட்ட நடவடிக்கைகளை தொடங்குவதற்கு முன் முதலில் 30 நாட்களுக்கு நல்ல எண்ணத்துடன் பேச்சுவார்த்தை நடத்த தரப்பினர் ஒப்புக்கொள்கிறார்கள்.

20. முழுமையான ஒப்பந்தம்

இந்த ஒப்பந்தம், தனியுரிமை கொள்கை மற்றும் குக்கீ கொள்கையுடன், உங்களுக்கும் ODIVEND-க்கும் இடையேயான முழு ஒப்பந்தத்தை உருவாக்குகிறது மற்றும் மேடை தொடர்பான அனைத்து முந்தைய பேச்சுவார்த்தைகள், பிரதிநிதித்துவங்கள் மற்றும் ஒப்பந்தங்களை மீறுகிறது.

21. தொடர்பு