Cookiepolicy
Senast uppdaterad: March 15, 2026
Drivs av: ODIVEND OPC PRIVATE LIMITED | [email protected]
1. Vad är cookies & lokal lagring?
Traditionella HTTP-cookies är små textfiler som lagras av din webbläsare när en webbplats skickar en Set-Cookie-rubrik. ODIV Engage använder främst webbläsarens localStorage — ett klientsides-API för lagring som fungerar liknande men sätts av JavaScript snarare än HTTP-rubriker.
Båda har samma syfte: att komma ihåg dina inställningar och samtyckesval mellan besök. Denna policy täcker all lagring på webbläsarsidan som vi använder på engage.odivend.com och chat.odivend.com.
2. Vad vi lagrar och varför
2.1 Strikt nödvändiga — Alltid aktiva
Dessa kan inte inaktiveras. De är väsentliga för plattformsautentisering och sessionssäkerhet.
| Nyckel | Lagring | Varaktighet | Syfte |
|---|---|---|---|
| odiv_access_token | sessionStorage | Webbläsarsession | Autentiserar din inloggade session (JWT) |
| odiv_refresh_token | localStorage | Tills utloggning | Förnyar utgångna åtkomsttoken utan ny inloggning |
| odiv_customer | localStorage | Tills utloggning | Lagrar din kontoprofil lokalt för snabbare UI |
2.2 Funktionella — Inställningscookies (alltid aktiva)
Dessa lagrar dina språk-, valuta- och samtyckesinställningar. Enligt DPDP Act och GDPR klassificeras dessa som strikt funktionella cookies utan integritetspåverkan — de är tillåtna utan uttryckligt samtycke eftersom de inte innehåller några personuppgifter och endast finns för att komma ihåg dina visningsinställningar.
| Nyckel | Varaktighet | Syfte |
|---|---|---|
| odiv_locale | 12 months | Kommer ihåg ditt valda visningsspråk (t.ex. "de", "fr") |
| odiv_country | 12 months | Kommer ihåg ditt valda land/region (t.ex. "IN", "DE") |
| odiv_currency | 12 months | Kommer ihåg din valda prisvaluta (t.ex. "INR", "EUR") |
| odiv_cookie_consent | 12 months | Registrerar dina samtyckesval för cookies, tidsstämpel och policyversion |
| odiv_pricing_cache | 1 timme | Cachar aktuella prisuppgifter för att minska API-anrop och förbättra laddningshastigheten |
| odiv_pricing_cache_time | 1 timme | Tidsstämpel som används för att validera utgångsdatum för priscache |
2.3 Analys — Kräver ditt samtycke
Analyslagring aktiveras endast efter att du klickat på "Acceptera alla" eller manuellt aktiverat Analys i panelen för cookie-inställningar.
| Verktyg | Leverantör | Plats | Syfte |
|---|---|---|---|
| PostHog Analytics | PostHog Inc. | EU (Frankfurt, Germany) | Spårar sidvisningar, funktionsinteraktioner och användningsmönster för att hjälpa oss förbättra plattformen |
PostHog är konfigurerat att: endast använda EU-baserade servrar; inte samla in personligt identifierbar information som standard; och respektera återkallande av samtycke omedelbart.
3. Tredjepartslagring
Google Fonts (fonts.googleapis.com) kan skapa en webbläsarcache-post men sätter inga beständiga cookies och spårar inte användare mellan webbplatser. Vi använder inga reklamcookies, spårpixlar eller retargeting-tekniker på denna webbplats.
4. Dina val
4.1 Via vår cookie-banner. Klicka på cookie-ikonen längst ner till höger på valfri sida för att öppna inställningspanelen. Du kan aktivera eller inaktivera Analys när som helst. Ditt val träder i kraft omedelbart.
4.2 Via din webbläsare. Du kan konfigurera webbläsaren att blockera eller radera localStorage. Observera att blockering av funktionell lagring återställer dina språk- och valutainställningar vid varje besök.
Guider för webbläsarinställningar:
- Chrome: Inställningar → Sekretess och säkerhet → Cookies och annan webbplatsdata
- Firefox: Inställningar → Sekretess & säkerhet → Cookies och webbplatsdata
- Safari: Inställningar → Sekretess → Hantera webbplatsdata
- Edge: Inställningar → Cookies och webbplatsbehörigheter
4.3 Avregistrera dig från PostHog. Om du tidigare har samtyckt till analys, öppna panelen för cookie-inställningar och stäng av Analys. PostHog slutar omedelbart samla in nya data och befintlig sessionsdata raderas.
5. Så rensar du all ODIV-lagring
För att rensa all ODIV Engage-lagring från din enhet:
- Öppna webbläsarens utvecklarverktyg (F12 eller Cmd+Option+I på Mac)
- Navigera till Application → Local Storage → engage.odivend.com
- Ta bort alla nycklar med prefixet
odiv_
Alternativt kan du använda webbläsarens inbyggda funktion "Rensa webbplatsdata" eller "Rensa webbinformation".
6. Samtyckeshantering
När du besöker engage.odivend.com första gången visas en samtyckesbanner. Ditt val lagras i odiv_cookie_consent i localStorage och innehåller:
- Dina samtyckesval för varje kategori (väsentliga / analys)
- Tidsstämpel för när samtycke gavs
- Policyns versionsnummer — används för att avgöra om samtycke behöver begäras på nytt
Samtycket går ut efter 12 months, varefter du tillfrågas igen. Om vi gör väsentliga ändringar i våra cookie-rutiner kommer vi att öka policyversionen och begära nytt samtycke.