سياسة ملفات تعريف الارتباط

1. ما هي ملفات تعريف الارتباط & التخزين المحلي؟

ملفات تعريف ارتباط HTTP التقليدية هي ملفات نصية صغيرة يخزنها متصفحك عندما يرسل موقع إلكتروني رأس Set-Cookie. يستخدم ODIV Engage بشكل أساسي localStorage الخاص بالمتصفح — وهو API للتخزين من جانب العميل يعمل بشكل مشابه ولكن يتم تعيينها بواسطة JavaScript بدلاً من رؤوس HTTP.

كلاهما يخدم الغرض نفسه: تذكر تفضيلاتك واختيارات الموافقة بين الزيارات. تغطي هذه السياسة جميع وسائل التخزين من جانب المتصفح التي نستخدمها على engage.odivend.com و chat.odivend.com.

2. ما الذي نخزنه ولماذا

2.1 ضرورية بشكل صارم — نشطة دائمًا

لا يمكن تعطيلها. وهي ضرورية لمصادقة المنصة وأمان الجلسة.

2.2 الوظيفية — ملفات تعريف ارتباط التفضيلات (نشطة دائمًا)

تخزن هذه تفضيلات اللغة والعملة والموافقة الخاصة بك. بموجب DPDP Act وGDPR، تُصنّف هذه الملفات على أنها ملفات تعريف ارتباط وظيفية صارمة بدون أي تأثير على الخصوصية — مسموح بها دون موافقة صريحة لأنها لا تحتوي على أي بيانات شخصية وموجودة فقط لتذكّر إعدادات العرض الخاصة بك.

2.3 التحليلات — تتطلب موافقتك

يتم تفعيل تخزين التحليلات فقط بعد النقر على "قبول الكل" أو تفعيل Analytics يدويًا في لوحة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط.

تم تهيئة PostHog: لاستخدام خوادم مستضافة في EU فقط؛ وعدم جمع معلومات تعريفية شخصية بشكل افتراضي؛ واحترام إلغاء الاشتراك فورًا عند سحب الموافقة.

3. التخزين من جهات خارجية

قد يقوم Google Fonts (fonts.googleapis.com) بتعيين إدخال في ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح، لكنه لا يضع ملفات تعريف ارتباط دائمة ولا يتتبع المستخدمين عبر المواقع. نحن لا نستخدم ملفات تعريف ارتباط إعلانية أو بكسلات تتبع أو تقنيات إعادة الاستهداف على هذا الموقع الإلكتروني.

4. خياراتك

4.1 عبر شعار ملفات تعريف الارتباط لدينا. انقر على أيقونة ملفات تعريف الارتباط في الزاوية اليمنى السفلية من أي صفحة لفتح لوحة التفضيلات. يمكنك تفعيل أو تعطيل Analytics في أي وقت. يسري اختيارك على الفور.

4.2 عبر متصفحك. يمكنك تكوين متصفحك لحظر أو حذف localStorage. لاحظ أن حظر التخزين الوظيفي سيعيد تعيين تفضيلات اللغة والعملة الخاصة بك في كل زيارة.

أدلة إعدادات المتصفح:

• Chrome: Settings → Privacy and security → Cookies and other site data
• Firefox: Settings → Privacy & Security → Cookies and Site Data
• Safari: Preferences → Privacy → Manage Website Data
• Edge: Settings → Cookies and site permissions

4.3 إلغاء الاشتراك في PostHog. إذا سبق وأن وافقت على التحليلات، افتح لوحة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط وأوقف تشغيل Analytics. سيتوقف PostHog عن جمع بيانات جديدة على الفور وسيتم مسح بيانات الجلسة الحالية.

5. كيفية مسح جميع بيانات تخزين ODIV

لمسح جميع بيانات تخزين ODIV Engage من جهازك:

1. افتح أدوات المطور في متصفحك (F12 أو Cmd+Option+I على Mac)
2. انتقل إلى Application → Local Storage → engage.odivend.com
3. احذف جميع المفاتيح ذات البادئة odiv_

بدلاً من ذلك، استخدم وظيفة "مسح بيانات الموقع" أو "مسح بيانات التصفح" المضمنة في متصفحك.

6. إدارة الموافقة

عند زيارتك لـ engage.odivend.com لأول مرة، يظهر شعار موافقة. يتم تخزين سجلك في odiv_cookie_consent في localStorage ويحتوي على:

• اختيارات الموافقة لكل فئة (ضروري / تحليلات)
• الطابع الزمني لوقت منح الموافقة
• رقم إصدار السياسة — يُستخدم لتحديد ما إذا كانت الموافقة بحاجة إلى طلب مجدد

تنتهي صلاحية الموافقة بعد 12 months، وبعد ذلك سيُطلب منك مجددًا. إذا أجرينا تغييرات جوهرية على ممارسات ملفات تعريف الارتباط لدينا، فسنزيد إصدار السياسة ونطلب موافقة جديدة.

7. الاتصال