Inbox
كل محادثة، شاشة واحدة.
أوقف التنقل بين ثلاث أدوات مراسلة والوقت الميت الذي يقضيه فريقك في التبديل بينها. شغّل WhatsApp وInstagram وMessenger وGoogle RCS من Inbox مشترك واحد — وامنح فريقك نفس التطبيق على iPhone وAndroid وMac وWindows والويب.
WhatsApp Business API الرسمية
Meta Cloud API الرسمية
Instagram Direct للرسائل
الرسائل تحط في نفس الطابور
Facebook Messenger للرسائل
من صفحتك الموثقة
أوقف فقدان التذاكر في تسليمات العملاء
تعيين دائري أو أقل نشاطاً أو بناء على التوفر يوجه الدردشات الجديدة إلى الإنسان المناسب من المرة الأولى. لا تجلس دردشات المبيعات في الدعم، والعكس صحيح.
رد على Instagram من نفس Inbox
عندما يراسلك عميل على Instagram بدلاً من WhatsApp، يلتقط عميلك في نفس الشاشة — لا تبديل تطبيقات، لا فقدان سياق، لا رد مفقود.
رقم واحد، عشرة عملاء، عشرة أجهزة
يسجل فريقك الدخول من الهواتف أو أجهزة الكمبيوتر المحمولة أو المتصفحات ويعمل نفس الطابور المشترك دون التداخل أو دفع رسوم لكل مقعد.
الذكاء الاصطناعي
عاملان بالذكاء الاصطناعي. عقل واحد مدرَّب على نشاطك التجاري.
بوتات الذكاء الاصطناعي لدى منافسيك تجيب بردود ChatGPT عامة. أما بوتك فيجيب بقائمة أسعارك الفعلية، وسياساتك الفعلية، ومواصفات منتجاتك الفعلية — على WhatsApp وعلى موقعك، 24 ساعة يومياً، كل يوم.
خط أنابيب STT
تحويل الكلام إلى نص في الوقت الفعلي
LLM قابل للتوصيل
اختر النموذج ودرجة الحرارة
مخرجات TTS
أصوات ولغات متعددة
لا تفوّت مكالمة منتصف الليل بعد الآن
يرد Voice Agent الخاص بك الساعة 3 صباحاً، ويسأل الزائر عن سبب اتصاله، ويحجز معاودة الاتصال، وينبه فريقك على WhatsApp — لتجد العميل المحتمل في خط الإنتاج قبل أن تستيقظ.
ذكاء اصطناعي يعرف قائمتك وأسعارك وسياساتك فعلاً
درّبه على ملف PDF لقائمتك وسياسة الإرجاع وجدول الرسوم. يحصل العملاء على إجابات دقيقة ومتوافقة مع علامتك التجارية — لا تخمينات مهلوسة.
توجيه ذكي بدلاً من شات بوت غبي
يكتشف القصد ("شكوى"، "عرض توضيحي"، "تسعير") ويوجّه تلقائياً إلى البوت أو القسم الصحيح — لا مزيد من العملاء العالقين في حلقة "اضغط 1 لـ...".
البث
أرسل للآلاف. أعد استهداف من يهم.
تعلق معدلات فتح البريد الإلكتروني عند 18%. WhatsApp يفتح بنسبة 95%+. توقف عن رش الحملات في صناديق لا يتفقدها أحد — ابثّ حيث يقرأ عملاؤك فعلاً، وأعد استهداف المجموعة غير المفتوحة بنقرتين.
نص مع متغيرات
خصص الاسم والطلب والقسيمة
رأس صورة
ثابتة أو مولَّدة ديناميكياً
متعدد المنتجات (MPM)
حتى 30 SKU في رسالة واحدة
بيع احتفالي لقائمتك الكاملة
ادفع قالب LTO قسيمة إلى كل جهة اتصال مشتركة في 48 ساعة، ثم أعد استهداف كل من لم يفتح بمتابعة بعد 24 ساعة.
روّج للوافد الجديد في الدردشة
رسالة متعددة المنتجات تعرض 5 SKUs؛ ينقر العملاء على "عرض" داخل WhatsApp ويحطون في تجارة جاهزة للدردشة — لا حاجة إلى موقع.
استعد العملاء الصامتين
قسم كل من لم يرد في 30 يوماً، أرسل قالب إعادة تفعيل، ووجّه الردود مباشرة إلى مندوب مبيعات في الوقت الفعلي.
التجارة
كتالوج. سلة. دفع. كل ذلك داخل الدردشة.
كل خطوة تزيلها بين "مهتم" و"دفع" ترفع التحويل. تجارة WhatsApp الأصلية تزيلها جميعاً — لا موقع، لا تنزيل تطبيق، لا ضريبة نافذة سلة متروكة. يتصفح عميلك ويختار ويدفع — دون مغادرة المحادثة قط.
كتالوج داخل WhatsApp
فردي، متعدد المنتجات، كامل
سلة ودفع أصليان
دون مغادرة الدردشة
قسائم وخصومات
دعم تراكم القواعد
العلامات التجارية D2C تبيع دون إخراج المتسوقين من المنصة
أدر واجهتك الكاملة داخل WhatsApp — الاكتشاف، البيع التكميلي AOV، الدفع، التتبع — بأقل احتكاك سيراه قمع التحويل لديك.
توصيل الطعام والبقالة، من البداية إلى النهاية
بث قائمة يومية ← اضغط للطلب ← دفع داخل الدردشة ← إرسال السائق عبر Tookan أو Shipday ← تأكيد التسليم، كل ذلك داخل محادثة الدردشة.
أوقف خسارة 70% من السلال إلى الصمت
تجلس السلة دون إكمال — أتمتة تنبّه المشتري بعد 30 دقيقة بنفس السلة، نقرة واحدة للاستئناف. استرد الطلبات التي تتركها الأدوات الأخرى تسقط بهدوء.
التقويم
العملاء يحجزون بأنفسهم. وأنت تبقى متفرغاً.
أوقف الذهاب والإياب على WhatsApp مع كل عميل يحاول حجز موعد. دعهم يحجزون ذاتياً في الدردشة — يختارون تاريخاً، يختارون وقتاً، يحصلون على تذكير. تقضي صفر دقائق في الجدولة وصفر عملاء يتسربون بسبب "الرد البطيء".
فردي ومتعدد المواعيد
نفس التقويم لكلا الوضعين
مدة الموعد المخصصة
من 15 دقيقة إلى عدة ساعات
موافقة تلقائية أو يدوية
إعداد لكل تقويم
صالونات وعيادات تكره الاتصال الهاتفي المتكرر
يرسل العميل "احجز" ← يختار التاريخ ← يختار الموعد ← يحصل على تأكيد + تذكير قبل يوم. صفر مكالمات هاتفية. صفر حجوزات مزدوجة.
عروض مبيعات تحجز نفسها
يطلب عميل محتمل عرضاً توضيحياً على WhatsApp ← يحجز موعد Google Meet لمدة 30 دقيقة مع مندوب المبيعات ← تسليم دعوة التقويم ← لا يفتح أي مندوب SDR أداة تقويم.
استشارات مدفوعة بالدفع أولاً
نوع فعالية مدفوعة + Razorpay/Stripe — يُؤكَّد فقط بعد الدفع، مسار استرداد إذا تم الإلغاء في الوقت المحدد. لا مزيد من ملاحقة الأموال بعد الجلسة.
الفعاليات
اشترِ. خصّص. امسح. تم.
تفرض كل أدوات الفعاليات رسوماً لكل تذكرة وتجبر الضيوف على مسار ويب معقد. بِع التذاكر مباشرة على WhatsApp، سلّم تصريح QR مخصصاً لكل ضيف، ودع ماسح المكان يتعامل مع تسجيل الدخول — بلا منصة حجز خارجية تأخذ من هامش ربحك.
اسم الحاضر
محفور في التصريح
صورة الحاضر
لفعاليات VIP / الأعضاء
المقعد / الطاولة
متغير لكل ضيف
المؤتمرات واللقاءات، بلا رسوم لكل تذكرة
يشتري الحاضر تذكرة ← يحصل على شارة QR مخصصة في WhatsApp ← تُمسح عند الباب ← يُفعَّل مسار الترحيب تلقائياً. احتفظ بـ100% من سعر التذكرة.
حفلات الزفاف والفعاليات الخاصة
يستلم كل ضيف QR باسمه ورقم طاولته وتفضيل وجبته. يعرف المضيفون بالضبط من حضر — ومن لم يحضر.
الحفلات والعروض المُذكَّرة
بِع تذاكر متدرجة، ابثّ تذكيرات، وأرسل خريطة المكان قبل ساعتين من فتح الأبواب — نفس العلامة، نفس الدردشة، نفس تجربة الضيف.
العملاء المحتملون
اسحب العملاء المحتملين من كل مكان. اجعلهم يحطون في WhatsApp.
السرعة إلى العميل المحتمل هي أكبر مؤشر على ما إذا كان سيتحول. الفريق الذي يراسل أولاً يفوز عادة. التقط العملاء المحتملين من 30+ مصدراً وفعّل متابعة WhatsApp في ثوانٍ — لا في ساعات.
Facebook Lead Ads إعلانات
مزامنة تلقائية عند الإرسال
JotForm + Typeform للنماذج
تسليم webhook
Contact Form 7 لنماذج WordPress
إضافة WordPress
عملاء التسويق الأدائي، ساخنون في ثوانٍ
نموذج إعلان Facebook ← يُسلَّم فوراً إلى WhatsApp مع قالب متابعة، قبل أن يبرد العميل المحتمل ويتسوق منافساً.
أسواق B2B في الهند، جميعها في طابور واحد
تحط عملاء IndiaMART / Justdial / TradeIndia في CRM، تُوسَم حسب المصدر، ويُخطر مندوب مبيعات — لا تنقل بين البوابات، لا استفسارات ضائعة.
التقاط بطاقات مبيعات الميدان
التقط بطاقة عمل، يملأ OCR الاسم والهاتف والبريد والشركة، يطلق قالب تعريف على WhatsApp قبل أن تعود إلى السيارة.
السرعة
قنوات محمَّاة متعددة. انفجار واحد.
يصل البث القياسي إلى أقصى إنتاجية قناة واحدة. عندما تحتاج إلى الوصول إلى مليون جهة اتصال قبل انتهاء الخصم، ليس لديك دقائق لتضييعها. تنشر Rocket نفس الحملة عبر أرقام متعددة محمَّاة بالتوازي — سرعة لا يمكن لمنافسيك ذوي القناة الواحدة مطابقتها حرفياً.
N قناة متوازية
كل قناة تساهم بـTPS الخاص بها
ضبط TPS لكل قناة
تخفيف الصاخبة
غلاف الجودة
يبقى ضمن حدود Meta
إطلاقات بيع سريعة بموعد نهائي حقيقي
إطلاق منتج مباشر الساعة 8 مساءً تماماً — ثلاثة أرقام تبث بالتوازي تصل إلى القائمة الكاملة قبل إغلاق نافذة الخصم الساعة 9 مساءً.
إشعارات محددة بوقت
تنبيهات نتائج المباريات، إشعارات نتائج الامتحانات، إصدار التذاكر — أي شيء يكون فيه التأخير = عديم الجدوى.
إعلانات الانتخابات / المدنية
صل إلى قائمة عملاقة مشتركة داخل نافذة ضيقة دون أن تصبح قناة واحدة عنق الزجاجة.
نماذج أصلية
نماذج أصلية داخل WhatsApp. بلا روابط خارجية.
كل نموذج ويب ينزف عملاء محتملين بسبب الاحتكاك — إعادة التوجيه، لافتة الكوكيز، الصفحة البطيئة. تزيل WhatsApp Mini Apps الأصلية كل تلك الخطوات. يفتح النموذج داخل WhatsApp، وينتهي داخل WhatsApp، ويحط العميل المحتمل في CRM قبل أن يغادر الدردشة.
توليد العملاء المحتملين
التقاط الاسم + الهاتف + البريد + المخصص
حجز المواعيد
متعدد الخطوات مع منتقي التاريخ/الموعد
استبيانات + NPS
متعدد الأسئلة، مسار شرطي
التقاط عملاء محتملين يتحول فعلاً
نموذج مدمج داخل WhatsApp يزيل إعادة التوجيه ولافتة الكوكيز والصفحة البطيئة — شاشات أقل، تسرب أقل، لحظات "أوف سأفعل هذا لاحقاً" أقل.
NPS ما بعد الشراء الذي يملأه العملاء فعلاً
بعد التسليم، أطلق نموذج استبيان من 3 أسئلة في الدردشة. تحط الردود موسومة بمعرف الطلب، في الوقت الفعلي.
استقبال خدمة بدون بوابة معقدة
تأمين، رعاية صحية، تمويل — اجمع بيانات منظمة بقوائم منسدلة وتواريخ وتحقق، كلها أصلية لـWhatsApp.
المدفوعات
احصل على المال داخل المحادثة.
كلما تمكنت من تقديم فاتورة مدفوعة بشكل أسرع لحظة قول المشتري نعم، ارتفع معدل تحصيلك. أرسل طلب الدفع داخل نفس محادثة WhatsApp التي كان العميل فيها — اجمع على Razorpay أو Stripe أو بوابتك المحلية بنقرتين.
Razorpay
الهند بشكل أساسي
دفع داخل الدردشة، صفر موقع ويب
البوت يجمع العنوان ← يطلق رابط الدفع ← عند النجاح يرسل شكراً ← يرسل الطلب — دون الإشارة إلى موقع ويب أبداً.
الفوترة والتذكيرات، مدفوعة بنقرتين
أرسل قالب تذكير دفع مع فاتورة PDF مرفقة؛ يدفع العميل بنقرتين. تحط التسوية تلقائياً في CRM.
عروض LTO لا يمكن للعملاء تفويتها
قالب LTO بعد تنازلي + زر دفع — يُكرَّم القسيمة فقط داخل نافذة العرض. إلحاح يبدو أصلياً.
وسائط ديناميكية
ولّد. خصّص. سلّم.
البث العام يبدو كرسائل مزعجة. رسالة WhatsApp باسم العميل محفوراً في صورة موسومة بعلامة تجارية، أو فاتورة PDF مرفقة في لحظة شحن الطلب — تشعر بأنها شخصية. ابنِ القوالب مرة واحدة، وولّد ملايين المتغيرات المخصصة تلقائياً.
الخلفية والمكونات
ضع تراكبات على أي تصميم
متغيرات نصية
الاسم، المعرف، التاريخ، حقل مخصص
متغيرات الصور
صورة العميل، التوقيع
شهادات إكمال الدورات تطبع نفسها
ينهي الطالب وحدة ← تُنشأ شهادة تلقائياً باسمه وتاريخه واسم الدورة ← تُسلَّم كـPDF، بدون أي عبء على المعلم.
فواتير موسومة بعلامة تجارية في نفس محادثة الطلب
طلب موضوع ← فاتورة PDF مولّدة بالبنود والضريبة والتوقيع ← تُرسَل في الدردشة جنباً إلى جنب مع تأكيد الطلب.
حملات QR مخصصة يمسحها العملاء فعلاً
بطاقة ولاء، تصريح فعالية، قسيمة — كل عميل يحصل على QR فريد مدمج في صورة موسومة بعلامة تجارية. قابلة للتتبع، الاسترداد، ومتوافقة مع العلامة التجارية.
CRM
حتى 10 ملايين جهة اتصال. مقسومة بأي طريقة تريدها.
تتعامل معظم "أدوات WhatsApp" مع جهات الاتصال كقائمة مسطحة. أنت تحتاج إلى CRM حقيقي — حقول مخصصة، شرائح متعددة الشروط، خطوط أنابيب Kanban، سجل محادثات كامل. بدونه، تتحول كل حملة إلى رش عشوائي ولا تستقيم حسابات تحويلك.
نص + بريد إلكتروني + URL + هاتف
خط أنابيب العملاء المحتملين كـKanban — اسحب للتحويل
اسحب العملاء المحتملين عبر "جديد ← مؤهل ← عرض ← فائز". فعّل قالب WhatsApp عند كل نقل عمود لتفادي تأخر متابعاتك للصفقة.
حملات فائقة الاستهداف بمرشحات متعددة الشروط
صفِّ "اشترى في آخر 30 يوماً AND يقيم في مومباي AND فتح آخر 3 بثوث" — وابثّ فقط لتلك الشريحة وراقب ارتفاع التحويل.
اطّلع على قصة العميل كاملة قبل أن ترد
كل محادثة، كل قناة، كل طلب، كل تعبئة نموذج — جدول زمني واحد مقابل بطاقة جهة الاتصال. لا يبدأ العملاء ردهم على عمياء.
مساحة عمل واحدة. كل محادثة.
أنشئ تجربة مجانية في دقائق. وصّل القنوات التي تستخدمها بالفعل، ادعُ فريقك، وأطلق أول أتمتة لك اليوم. الغ قبل انتهاء التجربة ولن يتم تحصيل أي رسوم منك.
Comment-to-DM Automation التلقائي
حصل Reel الفيروسي على 8,000 تعليق. الآن، هي مجرد مقاييس. مع Comment-to-DM، يصبح كل معلق محادثة فردية في CRM الخاص بك — تلقائياً، أثناء استمرار حرارة الموضوع.