AI Voice Agent + AI Text Agent — وكلاء الذكاء الاصطناعي
بوتات الذكاء الاصطناعي لدى منافسيك تجيب بردود ChatGPT عامة. أما بوتك فيجيب بقائمة أسعارك الفعلية، وسياساتك الفعلية، ومواصفات منتجاتك الفعلية — على WhatsApp وعلى موقعك، 24 ساعة يومياً، كل يوم.
مبني للحظات التي يحتاج فيها عملاؤك إلى هذا فعلاً
Voice Agent على الويب يرد على المكالمات على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع عبر خط أنابيب STT ← LLM ← TTS في الوقت الفعلي. ويتدرب Text Agent عبر WhatsApp على ملفات PDF والمستندات وجداول البيانات الخاصة بك — يكتشف القصد، ويجيب من بياناتك، ويوجه المحادثة إلى الشخص أو كتلة البوت المناسبة عند الحاجة.
لا تفوّت مكالمة منتصف الليل بعد الآن
يرد Voice Agent الخاص بك الساعة 3 صباحاً، ويسأل الزائر عن سبب اتصاله، ويحجز معاودة الاتصال، وينبه فريقك على WhatsApp — لتجد العميل المحتمل في خط الإنتاج قبل أن تستيقظ.
ذكاء اصطناعي يعرف قائمتك وأسعارك وسياساتك فعلاً
درّبه على ملف PDF لقائمتك وسياسة الإرجاع وجدول الرسوم. يحصل العملاء على إجابات دقيقة ومتوافقة مع علامتك التجارية — لا تخمينات مهلوسة.
توجيه ذكي بدلاً من شات بوت غبي
يكتشف القصد ("شكوى"، "عرض توضيحي"، "تسعير") ويوجّه تلقائياً إلى البوت أو القسم الصحيح — لا مزيد من العملاء العالقين في حلقة "اضغط 1 لـ...".
كيف يعمل
أربع خطوات. لا حاجة إلى مهندس. كل واحدة تستغرق دقائق، لا ساعات.
-
01
اختر نوع الوكيل
Voice Agent للموقع الإلكتروني، وText Agent لـWhatsApp والبوتات.
-
02
درّبه على بياناتك
ارفع ملفات PDF والمستندات والجداول أو الصق عناوين URL. يقوم الوكيل بفهرستها.
-
03
اضبط الضوابط
رسالة الترحيب، والاحتياطية، وحد الخروج عن الموضوع، والقصد المسموح به، ومسار التصعيد.
-
04
ضمّن أو ارفق
الصوت ← الصق مقتطف التضمين في موقعك. النص ← أدرجه في بوت عبر كتلة AI Agent.
كل ما تحتاجه، مجمَّعاً بالطريقة التي ستستخدمه بها
ليست قائمة ميزات. سطح عمل — قنوات، سير عمل، تكاملات، وطبقة الإنتاجية التي تجعل فريقك أسرع من اليوم الأول.
Voice Agent (الويب)
-
خط أنابيب STTتحويل الكلام إلى نص في الوقت الفعلي
-
LLM قابل للتوصيلاختر النموذج ودرجة الحرارة
-
مخرجات TTSأصوات ولغات متعددة
-
إلغاء الضوضاءمدمج في خط الأنابيب
-
مهلات ذكيةحدود الصمت والخروج عن الموضوع
-
مقتطف التضمينوسم
Text Agent (واتساب WhatsApp)
-
تدريب على ملفات PDFالقوائم والسياسات وجداول الرسوم
-
تدريب على الجداولتحميل CSV / XLS مباشر
-
تدريب على عناوين URLزحف مركز المساعدة الخاص بك
-
توجيه القصدإلى البوت أو القسم الصحيح
-
تسليم بشريتصعيد عند انخفاض الثقة
-
أدرجه في أي بوت"اطرح سؤالاً" ← كتلة AI Agent
الفوترة والضوابط
-
فوترة بالعملة لكل استعلامادفع فقط عندما يجيب الذكاء الاصطناعي
-
رسالة احتياطيةإذا خرج عن النطاق المُدرَّب
-
بدون هلوساتوضع الالتزام الصارم بالمصدر
الأسئلة التي يطرحها المشترون عادة أولاً
تتجمع الترددات حول بضعة أسئلة صادقة. اضغط على واحد لرؤية الإجابة المباشرة.