Hem Funktioner Användningsfall Priser Integrationer Resurser
Logga in Starta gratis provperiod
Sociala medier

Comment-to-DM-automation

En kommentar blir en konversation.

Din virala Reel fick 8 000 kommentarer. Just nu är de bara siffror. Med Comment-to-DM blir varje kommentator en 1:1-tråd i din CRM — automatiskt, medan trenden fortfarande är het.

B
@brandhandle
A
@arjun.99: PRIS tack 🙏
Skickat på DM — kolla din inkorg 💬
Direktmeddelande · skickat för 2 s sedan
Hej Arjun! Här är prislistan för den nya kollektionen — vill du ta en innan lanseringen är slutsåld?
Fånga varje kommentator
En kommentar förvandlas direkt till en privat DM-tråd
Följarkontroll
Svara valfritt endast (eller pusha endast att följa) rätt grupp
Auto-taggad i CRM
Varje lead landar taggat per inlägg + spårat vidare

Byggd för ögonblicken då dina kunder faktiskt behöver detta

När någon kommenterar ditt Facebook-inlägg, Reel eller Live svarar en bot offentligt under kommentaren och skickar också ett direktmeddelande — och överlämnar den kalla leaden till en varm tråd. Inbyggd "följer denna person redan?"-kontroll.

Viralt inlägg → fångade leads, inte fåfänga siffror

En reel går viralt. Alla som kommenterar "PRIS" får prislistan i DM och hamnar i CRM taggade som "Reel-2026-04". Nu kan du retargeta dem nästa vecka också.

Utlottningar som bygger en lista

Kommentar "DELTA" → bot svarar + DM:ar deltagarbekräftelse + lägger till dem i utlottningssegmentet. Listan överlever utlottningen.

Signal för produktlanseringsintresse

Kommentera på en produkt-Reel → DM med köplänken, alternativ för meddelande vid återlager eller en uppföljning från en riktig människa.

Från noll till live

Så fungerar det

Fyra steg. Ingen ingenjör krävs. Varje steg tar minuter, inte timmar.

  1. 01

    Välj inlägget

    Klistra in ID för inlägg / Reel / Live från Meta Business Suite.

  2. 02

    Definiera triggers

    Utlös på varje kommentar, endast toppnivå eller specifika nyckelord.

  3. 03

    Skapa svaret

    Offentligt svar + privat DM, båda med kommentatorns namn + din CTA.

  4. 04

    Aktivera + se på

    Slå på. Kommentarer flödar in, DM:n går ut, leads hamnar i CRM taggade med källinlägget.

I lådan

Allt du behöver, grupperat som du kommer använda det

Inte en funktionslista. En fungerande yta — kanaler, arbetsflöde, integrationer och produktivitetslagret som gör ditt team snabbare från dag ett.

Triggers

  • Facebook-inlägg
    Sidor du hanterar
  • Instagram-inlägg
    Reels + karuseller + foton
  • Lives
    Under eller efter sändningen
  • Toppnivå eller alla kommentarer
    Inställning per flöde

Svarslogik

  • Offentligt svar
    Under kommentaren
  • Privat DM
    Med personligt första meddelande
  • Följarkontroll
    Svara endast om (inte) följer
  • Nyckelordsfilter
    Utlösa endast på specifika ord

Leadfångst

  • Auto-taggad i CRM
    Per inlägg + per trigger
  • Ny kontakt skapad
    Med handle + namn
  • Överlämna till en människa
    När den värmts upp av boten
  • Öppnings- + svarsfrekvens för DM
    Analys per kampanj
Fungerar bra med
Facebook Pages Instagram Meta Business Suite CRM-taggar + segment
Innan du klickar köp

Frågorna köpare brukar ställa först

Tveksamheter klustras kring några ärliga frågor. Tryck på en för att se det raka svaret.

3 besvarade · ~30 sek att läsa alla
01 Är detta mot Metas regler?
Nej — Meta stöder automatiserade kommentar- + DM-svar via de officiella Page- och Instagram-API:erna. Plattformen använder dessa API:er.
TL;DRAnvänder officiella Meta-API:er.
02 Kan jag undvika att svara på skräpkommentarer?
Ja — nyckelordsfilter, endast-följarfilter och språkfilter håller bruset borta.
TL;DRFilter för nyckelord + följare + språk.
03 Kan DM-tråden tas över av en människa senare?
Ja — när boten har värmt upp leaden landar DM:et i samma Omnikanal-Inbox där vilken agent som helst kan ta över.
TL;DRÖverlämna till inboxen.
Fortfarande osäker? Fråga oss på WhatsApp

Redo att sätta Comment-to-DM-automation i arbete?

Starta en gratis provperiod på några minuter — välj en plan, sätt upp din arbetsyta och se skillnaden i dina egna konversationer. Avbryt när som helst innan provperioden tar slut och du debiteras inte.