Segmentation & Boards-உடன் CRM
பெரும்பாலான "WhatsApp கருவிகள்" தொடர்புகளை ஒரு தட்டையான பட்டியலாக நடத்துகின்றன. உங்களுக்கு உண்மையான CRM தேவை — தனிப்பயன் புலங்கள், பல நிபந்தனை segments, kanban pipelines, முழு உரையாடல் வரலாறு. ஒன்று இல்லாமல், ஒவ்வொரு campaign-ம் spray-and-pray-ஆக மாறுகிறது மற்றும் உங்கள் conversion கணக்கீடு வேலை செய்யாது.
உங்கள் வாடிக்கையாளர்களுக்கு உண்மையில் இது தேவைப்படும் தருணங்களுக்காக கட்டப்பட்டது
ஒவ்வொரு chat-க்கு அருகிலும் வாழும் ஒரு உண்மையான CRM — தனிப்பயன் Super Fields, நிபந்தனைகளுடன் கூடிய tag-அடிப்படையிலான segments, lead stage-களுக்கான kanban boards, மற்றும் வாடிக்கையாளர் தொட்ட ஒவ்வொரு channel முழுவதும் ஒருங்கிணைந்த தொடர்பு வரலாறு.
Kanban-ஆக lead pipeline — மாற்ற drag செய்யவும்
Lead-களை "New → Qualified → Demo → Won" முழுவதும் drag செய்யவும். ஒவ்வொரு column நகர்விலும் WhatsApp template-ஐ trigger செய்யவும், இதனால் உங்கள் follow-up-கள் deal-ஐ பின்தொடரவில்லை.
பல நிபந்தனை filter-களுடன் hyper-targeted campaigns
"கடந்த 30 நாட்களில் வாங்கப்பட்டது AND மும்பையில் வசிக்கிறார் AND கடைசி 3 broadcast-களைத் திறந்தார்" — அந்த துண்டுக்கு மட்டுமே broadcast செய்து conversion lift-ஐ பாருங்கள்.
பதிலளிப்பதற்கு முன் முழு வாடிக்கையாளர் கதையையும் பாருங்கள்
ஒவ்வொரு chat, ஒவ்வொரு channel, ஒவ்வொரு ஆர்டர், ஒவ்வொரு form-fill — தொடர்பு அட்டைக்கு எதிராக ஒரு timeline. Agent-கள் ஒருபோதும் கண்மூடி பதிலை தொடங்கவில்லை.
இது எப்படி வேலை செய்கிறது
நான்கு படிகள். எந்த engineer-ம் தேவையில்லை. ஒவ்வொன்றும் மணி நேரம் அல்ல, நிமிடங்கள் எடுக்கும்.
-
01
உங்கள் தரவு மாதிரியை வரையறுக்கவும்
உங்கள் வணிகம் கவலைப்படும் Super Fields-ஐ சேர்க்கவும் — ஆர்டர் எண்ணிக்கை, plan tier, நகரம், கடைசி-வாங்கிய தேதி.
-
02
Segment-களை உருவாக்கவும்
Super Field + நிபந்தனை + மதிப்பின் மூலம் தொடர்புகளை filter செய்யவும், மீண்டும் பயன்படுத்தத்தக்க segment-ஆக சேமிக்கவும்.
-
03
Kanban-ஐ உருவாக்கவும்
Column-களை Super Field மதிப்புகளுக்கு map செய்யவும்; drag-and-drop தொடர்பை நகர்த்தி automation-களை இயக்குகிறது.
-
04
எல்லா இடங்களிலும் பயன்படுத்தவும்
Segments broadcast-களை இயக்குகின்றன, kanban-கள் விற்பனையை இயக்குகின்றன, தொடர்பு வரலாறு புத்திசாலித்தனமான உரையாடல்களை இயக்குகிறது.
உங்களுக்குத் தேவையான அனைத்தும், நீங்கள் பயன்படுத்தும் வழியில் தொகுக்கப்பட்டுள்ளன
Feature பட்டியல் அல்ல. ஒரு வேலை செய்யும் மேற்பரப்பு — channel-கள், workflow, integration-கள் மற்றும் உங்கள் குழுவை முதல் நாளிலிருந்து வேகமாக ஆக்கும் productivity அடுக்கு.
தனிப்பயன் தரவு மாதிரி
-
உரை + மின்னஞ்சல் + URL + தொலைபேசி
-
எண் + தொகை + தசம
-
முகவரி புலங்கள்
-
தேதி + தேதி+நேரம் + periodic
-
விருப்பங்களுடன் dropdown
-
தேவையான / காட்சி விதிகள்
Segments + boards
-
பல நிபந்தனை filter-கள்AND / OR, nested குழுக்கள்
-
சேமிக்கப்பட்ட segmentsCampaign-களில் மீண்டும் பயன்படுத்தத்தக்கது
-
Kanban pipelinesStage-களை நகர்த்த drag செய்யவும்
-
Trigger-களை நகர்த்தவும்ஒவ்வொரு column நகர்வும் automation-களை இயக்குகிறது
ஒருங்கிணைந்த தொடர்பு பார்வை
-
Cross-channel timelineWhatsApp + IG + FB + RCS
-
ஆர்டர் வரலாறுதொடர்புக்கு எதிராக inline
-
படிவ சமர்ப்பிப்புகள்Inline + தேடக்கூடியது
-
Tag + குறிப்பு வரலாறுAudit trail
தரவை சுதந்திரமாக நகர்த்தவும்
-
CSV இறக்குமதி10M வரிசைகள் வரை
-
CSV ஏற்றுமதிSuper Fields-உடன்
-
API அணுகல்படிக்க + எழுத
-
Connector-கள்Salesforce, Zoho, HubSpot
வாங்குபவர்கள் பொதுவாக முதலில் கேட்கும் கேள்விகள்
தயக்கங்கள் சில நேர்மையான கேள்விகளைச் சுற்றி உள்ளன. நேரடி பதிலைப் பார்க்க ஒன்றை tap செய்யவும்.