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ODIV Engage से परिचय

एक प्लेटफ़ॉर्म WhatsApp, मल्टीचैनल और AI ऑटोमेशन के लिए।

4–5 बिखरे हुए टूल को एक स्मार्ट Communication OS से बदलें। यूरोप और भारत के आधुनिक व्यवसायों के लिए बनाया गया — एक ही जगह से चैट, कैंपेन, ई-कॉमर्स और इवेंट मैनेज करें।

निःशुल्क ट्रायल शुरू करें
आधिकारिक Meta BSP जीडीपीआर-तैयार · ईयू-होस्टेड कभी भी रद्द करें · कोई लॉक-इन नहीं
टिकट खरीद Webhook
यूनिक QR जनरेट करें
PDF गाइड संलग्न करें
WhatsApp टिकट भेजें
गेट ऐप पर स्कैन
Click-to-WhatsApp विज्ञापन
लीड का स्वागत करें
योग्यता प्रश्न पूछें
लीड स्कोर करें
CRM में पुश करें
ग्राहक संदेश
Intent AI जांच
FAQ से उत्तर दें
समस्या हल हुई?
एजेंट को हैंडऑफ़
उपयोगकर्ता "Menu" टाइप करता है
कैटलॉग सूची भेजें
उपयोगकर्ता कार्ट में जोड़ता है
पता एकत्र करें
भुगतान लिंक भेजें
ऑर्डर वितरित
24 घंटे प्रतीक्षा
1-5 रेटिंग भेजें
मैनेजर को फ्लैग करें
समीक्षा का अनुरोध करें
क्लाइंट स्लॉट का अनुरोध करता है
AI के साथ स्लॉट दिखाएं
क्लाइंट समय चुनता है
कैलेंडर अपडेट करें
रिमाइंडर शेड्यूल करें

एक platform। हर channel।

5 ऐसे tools के लिए भुगतान बंद करें जो एक-दूसरे से बात नहीं करते। ODIV Engage आपके पूरे customer communication stack को एकीकृत करता है।

ऑम्निचैनल Inbox

WhatsApp, Instagram DM, Facebook Messenger, और Google RCS — सभी एक shared CRM के साथ single team Inbox में। ODIV Inbox के रूप में भी उपलब्ध — iOS, Android, Web, या Desktop पर दो tap में mobile और desktop app install करें। कोई app store नहीं।

WhatsAppInstagramFacebookRCSमोबाइल ऐपडेस्कटॉप ऐप

AI Voice Agent + AI Text Agent

Voice AI, STT + LLM + TTS pipeline के साथ 24/7 कॉल संभालता है। Text AI agents आपकी PDF, DOC, Excel फ़ाइलों पर train होते हैं — intent detect करते हैं, conversations route करते हैं, और आपके data से उत्तर देते हैं।

Voice AgentText Agentइंटेंट डिटेक्शनफ़ाइल ट्रेनिंग

WhatsApp ब्रॉडकास्टिंग

बड़े पैमाने पर targeted campaigns। Delivered, read, या failed status के आधार पर retarget करें।

ई-कॉमर्स स्टोर

Native in-chat store। Catalog, cart, checkout, abandoned cart recovery।

अपॉइंटमेंट बुकिंग

WhatsApp + email reminders के साथ Calendar bot। Booking links, QR, Mini App।

इवेंट टिकटिंग

QR passes, personalized PDF invitations, WhatsApp के ज़रिए check-in।

Comment-to-DM ऑटोमेशन

कोई आपकी Post, Reel, या Live पर comment करता है — bot reply करता है + DM भेजता है। Follower check logic built-in है।

Lead Source

Facebook Ads, Google Forms, IndiaMART, JotForm, Zoho, HubSpot, OCR, और webhooks से leads खींचें — CRM में auto-sync करें और तुरंत WhatsApp follow-ups trigger करें।

Rocket Campaigns

आपके सभी warmed-up channels को मिलाकर high-speed broadcast। अधिक channels = अधिक TPS। Flash sales और time-sensitive drops के लिए बनाया गया।

WhatsApp Mini Apps

Lead capture, surveys, registrations, और appointment booking के लिए native in-WhatsApp forms — कोई external link आवश्यक नहीं।

पेमेंट फ्लो

Razorpay integration के साथ payment reminders। WhatsApp conversations के अंदर सीधे payments collect करें।

डायनामिक अनुभव

स्वतः-generated personalized images, PDFs, QR tickets, invoices, और certificates — WhatsApp या webhook के ज़रिए तुरंत deliver होते हैं।

Segmentation और Boards के साथ CRM

10M contacts तक। Custom fields, condition-based tag segments, lead stages के लिए kanban boards, हर channel पर unified contact history।
Plans और Pricing देखें देखें हम कैसे तुलना करते हैं
Blog

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WhatsApp पर अपना व्यवसाय बढ़ाने के लिए गाइड, प्लेबुक और अंतर्दृष्टि।

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ODIV Flow

चैट के पीछे की बातचीत।

एक भी लाइन कोड लिखे बिना परिष्कृत ऑटोमेशन बनाएं। Flow एक विज़ुअल ऑटोमेशन इंजन है जो सीधे आपके WhatsApp वर्कस्पेस में बना है।

  • ड्रैग। ड्रॉप। ऑटोमेट।

    एक विज़ुअल कैनवास पर ट्रिगर, कंडीशन और एक्शन जोड़ें। देरी लगाएं, ऑडियंस विभाजित करें, डेटा फ़ॉर्मेट करें और बातचीत रूट करें — बिना एक भी लाइन कोड लिखे।

  • बताइए। AI बनाएगा।

    AI Bot Builder को सादे हिंदी या अंग्रेजी में बताएं कि आपको क्या चाहिए। वह आपके लिए एक पूरा कन्वर्सेशनल फ्लो तैयार करेगा जिसे आप समीक्षा कर परिष्कृत कर सकते हैं।

  • सब कुछ जोड़ें

    webhook, पेमेंट इवेंट, फ़ॉर्म सबमिशन या CRM अपडेट से फ्लो ट्रिगर करें। हर ग्राहक टचपॉइंट एक ऑटोमेशन अवसर बन जाता है।

QR रूटिंग
ई-कॉम स्टोर
Voice AI
अलर्ट
चैटबॉट
फ़ॉर्म
टिकट
कैलेंडर
PDF जनरेशन

देखें हम कैसे बेहतर हैं।

बिखरे हुए टूल से समझौता क्यों करें जब आप पूरा OS पा सकते हैं?

निःशुल्क ट्रायल शुरू करें

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

ट्रायल की अवधि प्लान के अनुसार भिन्न होती है: Lite Broadcast के लिए 3 दिन, Social Bot, Quick Appointment और Starter प्लान के लिए 7 दिन, तथा Growth, Scale और RCS Lite के लिए 14 दिन। WhatsApp Auth Quick Pack का कोई ट्रायल नहीं है — यह भुगतान के तुरंत बाद सक्रिय हो जाता है। ट्रायल के दौरान आपको पूरा प्लेटफ़ॉर्म एक्सेस मिलता है — अपना WhatsApp चैनल कनेक्ट करें, ऑटोमेशन बनाएं और वास्तविक मैसेज भेजें। ट्रायल सक्रियण के लिए क्रेडिट कार्ड आवश्यक है। Lite Broadcast और RCS Lite को सक्रियण पर डिलीवरी फंड के लिए मैसेजिंग वॉलेट (₹1,000 / €12) की आवश्यकता होती है।
आपका सब्सक्रिप्शन प्लेटफ़ॉर्म एक्सेस को कवर करता है — मैसेज डिलीवरी अलग से प्री-लोडेड मैसेजिंग वॉलेट के माध्यम से बिल की जाती है। भारत में खुदरा दरें (अप्रैल 2026 से प्रभावी): मार्केटिंग ₹0.97/msg, यूटिलिटी ₹0.12/msg, OTP/authentication ₹0.14/msg। EU में खुदरा दरें: मार्केटिंग ~€0.08/msg, यूटिलिटी ~€0.03/msg, OTP/authentication ~€0.03/msg। 24-घंटे की सर्विस विंडो में दिए गए जवाब निःशुल्क हैं। आप जरूरत के अनुसार वॉलेट टॉप-अप करें — कोई अप्रत्याशित शुल्क नहीं, आप केवल उतना खर्च करते हैं जितना आप लोड करते हैं।
नहीं। ODIV गैर-तकनीकी टीमों के लिए बनाया गया है। ड्रैग-एंड-ड्रॉप Bot Builder और विज़ुअल ऑटोमेशन कैनवास में शून्य कोडिंग की आवश्यकता है। Growth और Scale प्लान पर, AI Bot Builder आपको सादे अंग्रेजी में अपना फ्लो बताने देता है और वह इसे आपके लिए बना देता है। अगर आपको कस्टम API इंटीग्रेशन चाहिए, तो हमारी Professional Services टीम इसे एक बार के ऐड-ऑन के रूप में बना सकती है।
बाहरी ऑटोमेशन एक्शन — Zapier, Make, OpenAI, पेमेंट API और कस्टम webhook — Scale प्लान पर उपलब्ध हैं (10,000 एक्शन/माह शामिल) या किसी भी प्लान पर टास्क क्रेडिट वॉलेट टॉप-अप के ज़रिए। Starter और Growth केवल WhatsApp-नेटिव बॉट एक्शन सपोर्ट करते हैं। बिल्ट-इन डायरेक्ट इंटीग्रेशन में Shopify, WooCommerce, Deskera CRM, IndiaMart और TradeIndia शामिल हैं।
Quick Start Plans केंद्रित, एकल-उद्देश्य टूल हैं: Lite Broadcast (केवल बल्क मैसेजिंग), WhatsApp Auth (डेवलपर्स के लिए OTP डिलीवरी), Social Bot (Instagram + Facebook DM ऑटोमेशन), और Quick Appointment (बुकिंग सिस्टम)। Base Plans — Starter, Growth और Scale — आपको पूरा प्लेटफ़ॉर्म देते हैं: मल्टीचैनल Inbox, Bot Builder, ई-कॉमर्स स्टोर, AI ऑटोमेशन और टीम टूल। आज जो चाहिए उससे शुरू करें और जब चाहें अपग्रेड करें।
हां। आप अपना मौजूदा आधिकारिक रूप से सत्यापित WhatsApp Business API नंबर ODIV पर पोर्ट कर सकते हैं — यह एक मानक प्रक्रिया है और हम आपको हर कदम पर मार्गदर्शन देंगे। अगर आपका व्यवसाय अभी तक WhatsApp API-अप्रूव्ड नहीं है, तो हम Meta Business Verification सेवा एक बार के प्रोफेशनल ऐड-ऑन के रूप में प्रदान करते हैं, जो आपकी ओर से अनुमोदन प्रक्रिया संभालती है।
हां। ODIV WhatsApp के लिए आधिकारिक Meta Cloud API का उपयोग करता है — वही इंफ्रास्ट्रक्चर जिसे Meta व्यवसायों के लिए अनुशंसित करता है। इसका मतलब है आधिकारिक टेम्पलेट प्रबंधन, Meta गुणवत्ता रेटिंग, सत्यापित सेंडर स्टेटस और पूर्ण अनुपालन। कोई अनधिकृत वर्कअराउंड या थर्ड-पार्टी ग्रे-ज़ोन रिसेलर नहीं।
ODIV का Engage Inbox WhatsApp, Facebook Messenger और Instagram Direct को एक सहयोगी वर्कस्पेस में एकीकृत करता है। Growth में 10 WhatsApp चैनल + 1 Facebook + 1 Instagram शामिल हैं। Scale भारत के लिए Google RCS (Android पर रिच ब्रांडेड मैसेज, कोई ऐप नहीं चाहिए) और Departments तथा प्रति माह 10K बाहरी ऑटोमेशन टास्क जोड़ता है। केवल Instagram + Facebook चाहिए? Social Bot Quick Start प्लान अपने आप में यह कवर करता है।
हां। सभी डेटा EU सर्वर इंफ्रास्ट्रक्चर पर संग्रहीत है। ODIV पूरी तरह GDPR-अनुपालित है — ग्राहक की व्यक्तिगत जानकारी ट्रांज़िट और रेस्ट दोनों में एन्क्रिप्टेड है, और आप किसी भी समय संपर्क डेटा को एक्सपोर्ट या डिलीट करने का पूरा अधिकार रखते हैं। हमारे सब-प्रोसेसर में Google Cloud शामिल है। उच्च-गोपनीयता उपयोग के लिए आप मीडिया एसेट को ऑटो-एक्सपायर (जैसे 7 दिन बाद) करने के लिए भी कॉन्फ़िगर कर सकते हैं।
Starter में 3 सदस्य, Growth में 5 और Scale में 10 शामिल हैं। आप किसी भी समय अतिरिक्त सीटें ₹199 / €3.99 प्रति सीट प्रति माह पर जोड़ सकते हैं। Departments फीचर — जो बातचीत को Sales, Support या Billing क्यू में रूट करता है — Scale में बिल्ट-इन है और अन्य प्लान पर ₹549 / €10.99/माह ऐड-ऑन के रूप में उपलब्ध है (न्यूनतम 3 सदस्य आवश्यक)।
हां। ODIV Inbox एक Progressive Web App है — किसी भी iPhone, Android फोन, Mac, Windows PC, या सीधे अपने ब्राउज़र से दो टैप में इंस्टॉल करें। App Store या Play Store डाउनलोड की जरूरत नहीं। आपको पुश नोटिफिकेशन, कैश की गई बातचीत तक ऑफलाइन एक्सेस, शेड्यूल्ड सेंड और मल्टी-एजेंट असाइनमेंट मिलता है — WhatsApp चैनल वाले किसी भी प्लान के साथ बंडल, बिना किसी अतिरिक्त प्रति-सीट लागत के। सेटअप गाइड देखें →