クッキーポリシー
最終更新日: March 15, 2026
運営: ODIVEND OPC PRIVATE LIMITED | [email protected]
1. クッキー & ローカルストレージとは？
従来のHTTPクッキーは、ウェブサイトがSet-Cookieヘッダーを送信したときにブラウザによって保存される小さなテキストファイルです。ODIV Engageは主にブラウザのlocalStorageを使用しています — 同様に動作するクライアントサイドのストレージAPIですが、HTTPヘッダーではなくJavaScriptによって設定されます。
両者の目的は同じです：訪問間の設定と同意の選択を記憶することです。本ポリシーは、engage.odivend.com と chat.odivend.com で使用するすべてのブラウザサイドのストレージを対象としています。
2. 当社が保存するものとその理由
2.1 厳密に必要 — 常にアクティブ
これらは無効化できません。プラットフォーム認証とセッションセキュリティに不可欠です。
| キー | ストレージ | 期間 | 目的 |
|---|---|---|---|
| odiv_access_token | sessionStorage | ブラウザセッション | ログイン済みセッションを認証します（JWT） |
| odiv_refresh_token | localStorage | ログアウトまで | 再ログインなしで期限切れのアクセストークンを更新します |
| odiv_customer | localStorage | ログアウトまで | より高速なUIのため、アカウントプロファイルをローカルに保存します |
2.2 機能的 — 設定クッキー（常にアクティブ）
これらはお客様の言語、通貨、同意設定を保存します。DPDP ActおよびGDPRの下、これらはプライバシーへの影響がない厳密に機能的なクッキーに分類されます — 個人データを含まず、表示設定を記憶するためだけに存在するため、明示的な同意なしに許可されます。
| キー | 期間 | 目的 |
|---|---|---|
| odiv_locale | 12 months | 選択した表示言語を記憶します（例："de", "fr"） |
| odiv_country | 12 months | 選択した国／地域を記憶します（例："IN", "DE"） |
| odiv_currency | 12 months | 選択した価格通貨を記憶します（例："INR", "EUR"） |
| odiv_cookie_consent | 12 months | クッキー同意の選択、タイムスタンプ、ポリシーバージョンを記録します |
| odiv_pricing_cache | 1時間 | API呼び出しを減らし、読み込み速度を向上させるため、現在の価格データをキャッシュします |
| odiv_pricing_cache_time | 1時間 | 価格キャッシュの有効期限を検証するためのタイムスタンプ |
2.3 アナリティクス — お客様の同意が必要
アナリティクスストレージは、「すべて受け入れる」をクリックするか、クッキー設定パネルでAnalyticsを手動で有効にした場合にのみ有効化されます。
| ツール | プロバイダー | 場所 | 目的 |
|---|---|---|---|
| PostHog Analytics | PostHog Inc. | EU (Frankfurt, Germany) | プラットフォームの改善に役立てるため、ページビュー、機能の操作、利用パターンを追跡します |
PostHogは次のように構成されています：EUでホストされたサーバーのみを使用する；デフォルトで個人を特定できる情報を収集しない；同意を撤回した場合、即座にオプトアウトを尊重する。
3. サードパーティのストレージ
Google Fonts（fonts.googleapis.com）はブラウザのキャッシュエントリを設定する場合がありますが、永続的なクッキーを設定したり、サイト間でユーザーを追跡したりすることはありません。当社は、本ウェブサイトで広告クッキー、トラッキングピクセル、リターゲティング技術を使用していません。
4. お客様の選択肢
4.1 クッキーバナーから。 設定パネルを開くには、任意のページの右下にあるクッキーアイコンをクリックします。Analyticsはいつでも有効または無効にできます。選択は即座に反映されます。
4.2 ブラウザから。 ブラウザを設定してlocalStorageをブロックまたは削除できます。機能的ストレージをブロックすると、訪問のたびに言語と通貨の設定がリセットされることに注意してください。
ブラウザ設定のガイド：
- Chrome: Settings → Privacy and security → Cookies and other site data
- Firefox: Settings → Privacy & Security → Cookies and Site Data
- Safari: Preferences → Privacy → Manage Website Data
- Edge: Settings → Cookies and site permissions
4.3 PostHogをオプトアウト。 以前にアナリティクスに同意した場合は、クッキー設定パネルを開き、Analyticsをオフに切り替えます。PostHogは直ちに新しいデータの収集を停止し、既存のセッションデータは消去されます。
5. すべてのODIVストレージを消去する方法
デバイスからすべてのODIV Engageストレージを消去するには：
- ブラウザの開発者ツールを開きます（F12またはMacではCmd+Option+I）
- Application → Local Storage → engage.odivend.com に移動します
odiv_で始まるすべてのキーを削除します
または、ブラウザに組み込まれた「サイトデータの消去」または「閲覧データの消去」機能を使用します。
6. 同意の管理
engage.odivend.com に初めてアクセスすると、同意バナーが表示されます。レコードはlocalStorageの odiv_cookie_consent に保存され、以下が含まれます：
- 各カテゴリ（必須／アナリティクス）に対する同意の選択
- 同意が与えられた時刻のタイムスタンプ
- ポリシーバージョン番号 — 同意の再取得が必要かどうかを判断するために使用されます
同意は 12 months 後に失効し、その後再度確認されます。クッキーの慣行に重要な変更を加える場合、ポリシーバージョンを更新し、新しい同意を要請します。