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ODIV Engageのご紹介

1つのプラットフォームで WhatsApp、マルチチャンネル、AI自動化。

4〜5個の分散したツールを1つのスマートなコミュニケーションOSに置き換えます。ヨーロッパとインドのモダンなビジネスが1つの頭脳からチャット、キャンペーン、eコマース、イベントを管理するために構築されました。

公式 Meta BSP GDPR対応済み · EUホスティング いつでも解約可能 · 契約縛りなし
チケット購入Webhook
ユニークQRを生成
PDFガイドを添付
WhatsAppチケットを送信
ゲートでアプリスキャン
Click-to-WhatsApp広告
リードに挨拶
適性質問を尋ねる
リードをスコア化
CRMにプッシュ
顧客メッセージ
AIによる意図確認
FAQで返信
問題は解決しましたか?
エージェントに引き継ぎ
ユーザーが「Menu」と入力
カタログリストを送信
ユーザーがカートに追加
住所を収集
支払いリンクを送信
注文が配達された
24時間待機
1-5評価を送信
マネージャーにフラグ
レビューを依頼
クライアントが枠を希望
AIで枠を表示
クライアントが時間を選択
カレンダーを更新
リマインダーをスケジュール

1つのプラットフォームで。 あらゆるチャネル。

連携しない5つのツールへの支払いを止めましょう。ODIV Engageはカスタマーコミュニケーションスタック全体を統合します。

オムニチャネルInbox

WhatsApp、Instagram DM、Facebook Messenger、Google RCSをすべて1つのチームInboxで共有CRMと統合。ODIV Inboxとしても提供 — iOS、Android、Web、デスクトップに2ステップでインストール。アプリストア不要。

WhatsAppInstagramFacebookRCSモバイルアプリデスクトップアプリ

AI Voice Agent + AI Text Agent

Voice AIはSTT + LLM + TTSパイプラインで24時間365日の通話に対応します。Text AIエージェントはPDF、DOC、Excelファイルで学習し、意図を検知してルーティングし、データをもとに回答します。

Voice AgentText Agentインテント検知ファイル学習

WhatsApp一斉配信

大規模なターゲットキャンペーンを実施。配信済み・既読・未達のステータスでリターゲティング。

Eコマースストア

チャット内ネイティブストア。カタログ、カート、チェックアウト、カゴ落ち回収に対応。

予約管理

WhatsApp・メールリマインダー付きカレンダーBot。予約リンク、QR、Mini App対応。

イベントチケット

QRパス、パーソナライズされたPDF招待状、WhatsApp経由のチェックイン。

Comment-to-DM 自動化

投稿、リール、またはライブにコメントすると、Botが返信してDMを送信します。フォロワー確認ロジックを内蔵。

Lead Source

Facebook広告、Googleフォーム、IndiaMART、JotForm、Zoho、HubSpot、OCR、webhookからリードを取得し、CRMに自動同期してWhatsAppフォローアップを即時トリガー。

Rocket Campaigns

すべてのウォームアップ済みチャネルを組み合わせた高速一斉配信。チャネルが多いほどTPSが向上。フラッシュセールや時間限定リリースに最適。

WhatsApp Mini Apps

リードキャプチャ、アンケート、登録、予約のためのWhatsApp内ネイティブフォーム。外部リンク不要。

決済フロー

Razorpay連携による支払いリマインダー。WhatsApp会話内で直接決済を受け付けます。

ダイナミック体験

パーソナライズされた画像、PDF、QRチケット、請求書、証明書を自動生成し、WhatsAppまたはwebhookで即時配信。

セグメンテーション・ボード付きCRM

最大1,000万件の連絡先。カスタムフィールド、条件付きタグセグメント、リードステージのカンボードボード、全チャネル統合連絡先履歴。

ブログ

最新情報 ブログ。

WhatsAppでビジネスを成長させるガイド、プレイブック、インサイト。

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ODIV Flow

チャットの背後にある頭脳 チャット。

1行もコードを書かずに高度な自動化を構築できます。FlowはWhatsAppワークスペースに直接組み込まれたビジュアル自動化エンジンです。

  • ドラッグ。ドロップ。自動化。

    トリガー、条件、アクションをビジュアルキャンバスで接続。遅延の追加、オーディエンスの分割、データのフォーマット、会話のルーティング — すべてコード不要。

  • 説明するだけ。AIが構築します。

    AI Bot Builderに必要なことを平易な言葉で伝えるだけ。確認・調整できる完全な会話フローを下書きします。

  • すべてを連携

    webhook、決済イベント、フォーム送信、CRMアップデートからフローをトリガー。すべての顧客接点が自動化の機会になります。

QRルーティング
Eコマース
Voice AI
アラート
チャットBot
フォーム
チケット
カレンダー
PDF生成

比較してみる 比較。

バラバラなツールで妥協する理由はありません。完全なOSを手に入れましょう。

よくある 質問

トライアル期間はプランによって異なります:Lite Broadcastは3日間、Social Bot、Quick Appointment、Starterプランは7日間、Growth、Scale、RCS Liteは14日間。WhatsApp Auth Quick Packにはトライアルなし — 支払い後すぐに有効になります。トライアル中はフルプラットフォームアクセスが可能 — WhatsAppチャンネルを接続し、自動化を構築し、実際のメッセージを送信できます。トライアル有効化にはクレジットカードが必要です。Lite BroadcastとRCS Liteは有効化時に配信費用のためのメッセージングウォレット(₹1,000 / €12)が必要です。
サブスクリプションはプラットフォームアクセスをカバーします — メッセージ配信は事前にチャージしたメッセージングウォレットから別途請求されます。インド小売料金(2026年4月適用):マーケティング ₹0.97/通、ユーティリティ ₹0.12/通、OTP/認証 ₹0.14/通。EU小売:マーケティング 約€0.08/通、ユーティリティ 約€0.03/通、OTP/認証 約€0.03/通。24時間サービスウィンドウ内の返信は無料。必要に応じてウォレットをトップアップ — 予期しない請求なし、チャージした分だけ消費します。
いいえ。ODIVは非技術系チーム向けに構築されています。ドラッグ&ドロップのBot Builderとビジュアルオートメーションキャンバスはコーディングゼロで使用できます。GrowthおよびScaleプランでは、AI Bot Builderがフローを平易な言葉で説明するだけで構築します。カスタムAPI連携が必要な場合は、プロフェッショナルサービスチームが一回限りのアドオンとして構築できます。
外部自動化アクション — Zapier、Make、OpenAI、決済API、カスタムwebhook — はScaleプラン(月10,000アクション含む)またはいずれかのプランのタスククレジットウォレットへのトップアップで利用できます。StarterとGrowthはWhatsAppネイティブのボットアクションのみ対応。組み込みの直接連携にはShopify、WooCommerce、Deskera CRM、IndiaMart、TradeIndiaが含まれます。
Quick StartプランはLite Broadcast(一斉送信のみ)、WhatsApp Auth(開発者向けOTP配信)、Social Bot(Instagram + Facebook DM自動化)、Quick Appointment(予約システム)などの目的特化型ツールです。ベースプラン — Starter、Growth、Scale — はマルチチャンネルInbox、Bot Builder、eコマースストア、AI自動化、チームツールを含むフルプラットフォームを提供します。今必要なものから始めて、いつでもアップグレードできます。
はい。既存の公式認証済みWhatsApp Business API番号をODIVに移行できます — 標準的なプロセスであり、すべてのステップをご案内します。ビジネスがまだWhatsApp APIの承認を受けていない場合は、Meta Business Verificationサービスを一回限りのプロフェッショナルアドオンとして提供し、承認を代行します。
はい。ODIVはWhatsApp向けの公式Meta Cloud APIを使用しています — Metaがビジネスに推奨する同じインフラです。公式テンプレート管理、Meta品質評価、認証済み送信者ステータス、および完全なコンプライアンスを意味します。非公式な回避策やサードパーティのグレーゾーン再販業者はありません。
ODIVのEngage InboxはWhatsApp、Facebook Messenger、Instagram Directを1つの共同ワークスペースに統合します。GrowthにはWhatsAppチャンネル最大10個 + Facebook 1個 + Instagram 1個が含まれます。ScaleにはインドのGoogle RCS(Android上のリッチブランドメッセージ、アプリ不要)に加え、Departmentsと月1万件の外部自動化タスクが追加されます。Instagram + Facebookのみが必要な場合は、Social Bot Quick Startプランが単独でカバーします。
はい。すべてのデータはEUサーバーインフラに保存されます。ODIVは完全GDPR準拠 — 顧客の個人情報は転送中および保存中に暗号化され、連絡先データのエクスポートまたは削除の完全な権利を保持します。サブプロセッサーにはGoogle Cloudが含まれます。高プライバシーのユースケースでは、メディアアセットを自動期限切れ(例:7日後)に設定することもできます。
Starterは3名、Growthは5名、Scaleは10名が含まれます。追加シートはいつでも1シートあたり月額 ₹199 / €3.99 で追加できます。Departmentsフィーチャー — 会話を営業、サポート、請求のキューにルーティング — はScaleに組み込まれており、他のプランでは月額 ₹549 / €10.99 のアドオンとして利用可能です(最低3名必要)。
はい。ODIV InboxはProgressive Web App — iPhone、Androidスマートフォン、Mac、Windows PC、またはブラウザから2タップでインストールできます。App StoreやPlay Storeのダウンロードは不要。プッシュ通知、キャッシュされた会話へのオフラインアクセス、スケジュール送信、マルチエージェント割り当て — すべてWhatsAppチャンネルを持つプランに無料で含まれます。追加のシートコストなし。セットアップガイドを見る →