Inbox
Cada conversación, una pantalla.
Deje de hacer malabares con tres herramientas de mensajería y el tiempo muerto que su equipo pierde alternando entre ellas. Opere WhatsApp, Instagram, Messenger y Google RCS desde un solo Inbox compartido — y déle a su equipo la misma app en iPhone, Android, Mac, Windows y la web.
WhatsApp Business API
Cloud API oficial de Meta
Instagram Direct
Los DM aterrizan en la misma cola
Facebook Messenger
Desde su Página verificada
Deje de perder tickets en las transferencias entre agentes
La asignación round-robin, por menos activo o por disponibilidad enruta los nuevos chats al humano correcto a la primera. Las consultas de ventas no quedan en soporte y viceversa.
Responda a Instagram desde el mismo inbox
Cuando un cliente escribe por Instagram en vez de WhatsApp, su agente responde en la misma pantalla — sin cambiar de app, sin perder contexto, sin respuestas omitidas.
Un número, diez agentes, diez dispositivos
Su equipo inicia sesión desde teléfonos, laptops o navegadores y trabaja la misma cola compartida sin pisarse ni pagar tarifas por puesto.
IA
Dos trabajadores de IA. Un cerebro entrenado en su negocio.
Los bots de IA de sus competidores responden con réplicas genéricas de ChatGPT. El suyo responde con su lista de precios real, sus políticas reales, las especificaciones reales de sus productos — en WhatsApp y en su sitio web, las 24 horas, todos los días.
Pipeline STT
Conversión de voz a texto en tiempo real
LLM intercambiable
Elija el modelo y la temperatura
Salida TTS
Múltiples voces e idiomas
Nunca vuelva a perder una llamada de medianoche
Su Voice Agent contesta a las 3 a. m., pregunta por qué llamó el visitante, agenda una llamada de retorno y avisa a su equipo por WhatsApp — así el lead está en su pipeline antes de que usted despierte.
IA que realmente conoce su menú, precios y políticas
Entrénelo con su PDF de menú, política de devoluciones, lista de tarifas. Los clientes reciben respuestas precisas y alineadas a su marca — no conjeturas alucinadas.
Enrutamiento inteligente en lugar de un chatbot torpe
Detecta la intención ("queja", "demo", "precios") y enruta al bot o departamento correcto automáticamente — basta de clientes atrapados en un bucle de "presione 1 para…".
Envío masivo
Envíe a miles. Retargetee a los que importan.
Las tasas de apertura de correo están estancadas en 18 %. WhatsApp abre al 95 %+. Deje de disparar campañas a bandejas que nadie revisa — envíe donde sus clientes realmente leen y retargetee al grupo no abierto en dos clics.
Texto con variables
Personalice nombre, pedido, cupón
Encabezado de imagen
Estático o generado dinámicamente
Multi-Product (MPM)
Hasta 30 SKU en un mensaje
Venta festiva a su lista completa
Envíe una plantilla LTO con cupón a cada contacto opt-in en 48 horas, luego retargetee a todo el que no abrió con un seguimiento 24 h después.
Promueva nuevas llegadas en el chat
El mensaje Multi-Product muestra 5 SKU; los clientes tocan "Ver" dentro de WhatsApp y aterrizan en comercio listo para chat — sin necesidad de sitio web.
Recupere a los clientes silenciosos
Segmente a todo el que no haya respondido en 30 días, envíe una plantilla de re-engagement y enrute las respuestas directo a un comercial en tiempo real.
Comercio
Catálogo. Carrito. Checkout. Todo dentro del chat.
Cada paso que elimine entre "interesado" y "pagado" sube la conversión. El comercio nativo en WhatsApp los elimina todos — sin sitio web, sin descarga de app, sin impuesto de popup de carrito abandonado. Su cliente explora, elige, paga — sin salir nunca de la conversación.
Catálogo dentro de WhatsApp
Único, multiproducto, completo
Carrito y checkout nativos
Sin salir del chat
Cupones y descuentos
Soporta reglas apilables
Marcas D2C que venden sin sacar al comprador de la plataforma
Ejecute su storefront completo dentro de WhatsApp — descubrimiento, upsell de AOV, pago, seguimiento — con la fricción más baja que su embudo de conversión verá jamás.
Delivery de comida y abarrotes, de punta a punta
Envío del menú diario → tocar para pedir → pago en chat → conductor despachado vía Tookan o Shipday → confirmación de entrega, todo dentro del hilo de chat.
Deje de perder el 70 % de los carritos por silencio
El carrito queda sin terminar — una automatización contacta al comprador 30 min después con el mismo carrito, un toque para retomar. Recupere los pedidos que otras herramientas pierden en silencio.
Calendario
Los clientes reservan solos. Usted queda libre.
Acabe con el ida y vuelta en WhatsApp con cada cliente que intenta reservar una franja. Permita que reserven por sí mismos dentro del chat — eligen fecha, hora y reciben un recordatorio. Usted dedica cero minutos a agendar y pierde cero clientes por "responde muy lento".
Único y multi-franja
Mismo calendario, ambos modos
Duración de franja personalizada
De 15 min a varias horas
Aprobación automática o manual
Configuración por calendario
Salones y clínicas que odian el ida y vuelta telefónico
El cliente escribe "Reservar" → elige fecha → elige franja → recibe confirmación y recordatorio 1 día antes. Cero llamadas. Cero reservas duplicadas.
Demos comerciales que se reservan solas
El lead pide una demo en WhatsApp → reserva una franja de 30 min en Google Meet con su comercial → la invitación de calendario se entrega → ningún SDR abre nunca una herramienta de calendario.
Consultas pagas con pago previo
Tipo de evento pago + Razorpay/Stripe — solo se confirma tras el pago, con flujo de reembolso si se cancela a tiempo. Basta de perseguir el dinero después de la sesión.
Eventos
Comprar. Personalizar. Escanear. Listo.
Cada herramienta de eventos cobra tarifas por ticket y obliga a los invitados a pasar por un flujo web torpe. Venda tickets directamente en WhatsApp, entregue un pase QR personalizado a cada invitado y deje que el escáner del recinto maneje el check-in — sin plataforma de booking de terceros llevándose su margen.
Nombre del asistente
Grabado en el pase
Foto del asistente
Para eventos VIP / de socios
Asiento / mesa
Variable por invitado
Conferencias y meetups, sin tarifas por ticket
El asistente compra un ticket → recibe un pase QR personalizado en WhatsApp → escaneado en la entrada → se dispara el flujo de bienvenida automáticamente. Quédese con el 100 % del precio del ticket.
Bodas y eventos privados
Cada invitado recibe un QR con su nombre, número de mesa y preferencia de comida. Los anfitriones saben exactamente quién llegó — y quién no.
Conciertos y shows con ticket
Venda tickets por niveles, envíe recordatorios masivos y mande el mapa del recinto 2 horas antes de abrir puertas — misma marca, mismo chat, misma experiencia del invitado.
Leads
Capture leads desde todas partes. Llévelos a WhatsApp.
La velocidad-a-lead es el mayor predictor de si un lead convertirá. El equipo que escribe primero suele ganar. Capture leads de 30+ fuentes y dispare un seguimiento por WhatsApp en segundos — no horas.
Facebook Lead Ads
Sincronización automática al enviar
JotForm + Typeform
Entrega vía webhook
Leads de marketing de performance, calientes en segundos
Formulario de Facebook Lead Ad → entregado al instante en WhatsApp con una plantilla de seguimiento, antes de que el lead se enfríe y compre a un competidor.
Marketplaces B2B de India, todos en una cola
Los leads de IndiaMART / Justdial / TradeIndia aterrizan en el CRM, se etiquetan por fuente y se notifica a un comercial — sin saltar entre portales, sin consultas perdidas.
Captura de tarjetas en venta de campo
Tome una foto de una tarjeta, el OCR llena Nombre + Teléfono + Email + Empresa, una plantilla de presentación se dispara por WhatsApp antes de que vuelva al auto.
Velocidad
Múltiples canales calentados. Un solo blast.
El envío estándar topa con el rendimiento de un solo canal. Cuando necesita llegar a un millón de contactos antes de que venza el descuento, no le sobran minutos. Rocket reparte la misma campaña entre varios números calentados en paralelo — una velocidad que sus competidores de un solo canal literalmente no pueden igualar.
N canales en paralelo
Cada uno aporta su TPS
Ajuste de TPS por canal
Frene a los ruidosos
Envolvente de calidad
Permanece dentro de los límites de Meta
Flash sales con una deadline real
Lanzamiento de producto en vivo a las 20:00 en punto — tres números disparando en paralelo alcanzan la lista completa antes de que cierre la ventana de descuento a las 21:00.
Notificaciones acotadas en el tiempo
Alertas de marcador, notificaciones de resultados de examen, liberación de tickets — cualquier cosa donde tarde = inútil.
Anuncios cívicos / electorales
Alcance una lista gigante opt-in dentro de una ventana ajustada sin que un canal se vuelva el cuello de botella.
Formularios nativos
Formularios nativos dentro de WhatsApp. Sin enlaces externos.
Todo formulario web pierde leads por fricción — el redireccionamiento, el banner de cookies, la página lenta. Las WhatsApp Mini Apps nativas eliminan cada uno de esos pasos. El formulario abre dentro de WhatsApp, termina dentro de WhatsApp, y el lead está en el CRM antes de que el cliente salga del chat.
Generación de leads
Capture nombre, teléfono, correo y campos personalizados
Reserva de citas
Multipaso con selectores de fecha/franja
Encuestas y NPS
Multipregunta, flujo condicional
Captura de leads que realmente convierte
Un formulario incrustado dentro de WhatsApp elimina el redireccionamiento, el banner de cookies, la página lenta — menos pantallas, menos abandonos, menos momentos de "uf, lo hago luego".
NPS posventa que los clientes sí completan
Tras la entrega, dispare un formulario de encuesta de 3 preguntas en el chat. Las respuestas aterrizan etiquetadas por ID de pedido, en tiempo real.
Ingreso de servicio sin portal torpe
Seguros, salud, finanzas — recolecte datos estructurados con desplegables, fechas y validaciones, todo nativo de WhatsApp.
Pagos
Cobre dentro de la conversación.
Cuanto más rápido pueda presentar una factura pagada en el momento en que el comprador dice sí, más alta será su tasa de cobro. Envíe la solicitud de pago dentro del mismo hilo de WhatsApp en el que ya estaba el cliente — cobre con Razorpay, Stripe o su gateway local en dos toques.
Checkout en chat, sin sitio web
El bot recolecta la dirección → dispara el enlace de pago → al confirmar envía agradecimiento y despacha el pedido — sin enviar nunca al cliente a un sitio web.
Facturación y recordatorios, pagados en dos toques
Envíe una plantilla de recordatorio de pago con la factura PDF adjunta; el cliente paga en dos toques. La conciliación llega automáticamente al CRM.
Ofertas LTO que los clientes no pueden dejar pasar
Plantilla LTO con cuenta regresiva y botón de pago — el cupón se honra solo dentro de la ventana de la oferta. Urgencia que se siente nativa.
Medios dinámicos
Genere. Personalice. Entregue.
Un envío genérico se siente como spam. Un mensaje de WhatsApp con el nombre del cliente grabado en una imagen con marca, o su factura en PDF adjunta en el momento en que se despacha el pedido — eso se siente personal. Construya plantillas una vez, genere millones de variantes personalizadas automáticamente.
Fondo y componentes
Apile superposiciones sobre cualquier diseño
Variables de texto
Nombre, ID, fecha, campo personalizado
Variables de imagen
Foto del cliente, firma
Certificados de finalización de curso que se imprimen solos
El estudiante termina un módulo → certificado autogenerado con su nombre, fecha y nombre del curso → entregado en PDF, sin trabajo del profesor.
Facturas con marca en el mismo hilo del pedido
Pedido realizado → factura en PDF generada con ítems, impuestos y firma → enviada en el chat junto a la confirmación.
Campañas QR personalizadas que los clientes sí escanean
Tarjeta de fidelidad, pase de evento, cupón — cada cliente recibe un QR único integrado en una imagen con marca. Trazable, canjeable, on-brand.
CRM
Hasta 10M de contactos. Segmentados como usted quiera.
La mayoría de las "herramientas de WhatsApp" tratan a los contactos como una lista plana. Necesita un CRM real — campos personalizados, segmentos multicondición, pipelines kanban, historial de conversación completo. Sin él, cada campaña se vuelve un disparo al aire y su matemática de conversión no cuadra.
Texto, correo, URL y teléfono
Numérico, monto y decimal
Pipeline de leads como kanban — arrastre para convertir
Arrastre leads por "Nuevo → Calificado → Demo → Ganado". Dispare una plantilla de WhatsApp en cada cambio de columna para que sus seguimientos no se retrasen.
Campañas hipersegmentadas con filtros multicondición
Filtre "Compró en los últimos 30 días Y vive en Mumbai Y abrió los últimos 3 envíos" — envíe solo a esa rebanada y vea cómo sube la conversión.
Vea toda la historia del cliente antes de responder
Cada chat, cada canal, cada pedido, cada formulario — una línea de tiempo contra la ficha del contacto. Los agentes nunca responden a ciegas.
Un workspace. Cada conversación.
Inicie una prueba gratuita en minutos. Conecte los canales que ya usa, invite a su equipo y lance su primera automatización hoy. Cancele antes de que termine la prueba y no se le cobrará.
Automatización Comment-to-DM
Su Reel viral consiguió 8.000 comentarios. Ahora mismo, son solo métricas. Con Comment-to-DM, cada comentarista se convierte en un hilo 1:1 en su CRM — automáticamente, mientras la tendencia aún está caliente.