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Formularios nativos

WhatsApp Mini Apps

Formularios nativos dentro de WhatsApp. Sin enlaces externos.

Todo formulario web pierde leads por fricción — el redireccionamiento, el banner de cookies, la página lenta. Las WhatsApp Mini Apps nativas eliminan cada uno de esos pasos. El formulario abre dentro de WhatsApp, termina dentro de WhatsApp, y el lead está en el CRM antes de que el cliente salga del chat.

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Nombre completo
Priya Sharma
Teléfono
+91 98xxxx2418
Modelo preferido
EV Sedan 2026
Showroom
Bangalore Whitefield
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Mayor conversión
Los formularios nativos suelen convertir mejor que los enlaces web — sin redireccionamiento
4 tipos de formulario
Generación de leads, reserva, encuesta, desplegable dinámico
Escritura instantánea en CRM
Envío → Super Fields → dispara automatizaciones

Construido para los momentos en que sus clientes realmente necesitan esto

Formularios de múltiples pantallas que se abren dentro de WhatsApp — para captura de leads, encuestas, registros, reserva de citas y más. Sin enlace externo, sin pestaña del navegador — todo ocurre dentro del chat.

Captura de leads que realmente convierte

Un formulario incrustado dentro de WhatsApp elimina el redireccionamiento, el banner de cookies, la página lenta — menos pantallas, menos abandonos, menos momentos de "uf, lo hago luego".

NPS posventa que los clientes sí completan

Tras la entrega, dispare un formulario de encuesta de 3 preguntas en el chat. Las respuestas aterrizan etiquetadas por ID de pedido, en tiempo real.

Ingreso de servicio sin portal torpe

Seguros, salud, finanzas — recolecte datos estructurados con desplegables, fechas y validaciones, todo nativo de WhatsApp.

De cero a en vivo

Cómo funciona

Cuatro pasos. Sin ingeniero requerido. Cada uno lleva minutos, no horas.

  1. 01

    Construya el formulario

    Flujo de múltiples pantallas con texto, desplegables, fechas y validaciones.

  2. 02

    Conecte a un bot

    Dentro de cualquier bot, "Hacer pregunta" → WhatsApp Mini App → elija el flujo y la pantalla de inicio.

  3. 03

    El envío aterriza en el CRM

    Los campos se guardan en Super Fields contra el contacto.

  4. 04

    Dispare downstream

    El disparador de envío de Mini App activa automatizaciones — envío masivo, derivar a agente, sincronizar con CRM externo.

En la caja

Todo lo que necesita, agrupado tal como lo usará

No es una lista de funciones. Una superficie de trabajo — canales, flujo, integraciones y la capa de productividad que acelera a su equipo desde el primer día.

Tipos de formulario

  • Generación de leads
    Capture nombre, teléfono, correo y campos personalizados
  • Reserva de citas
    Multipaso con selectores de fecha/franja
  • Encuestas y NPS
    Multipregunta, flujo condicional
  • Desplegables dinámicos
    Cargados desde sus datos al abrir

Campos de formulario

  • Texto, correo y teléfono
  • Número y monto
  • Fecha y fecha+hora
  • Selección única y múltiple
  • Validación de campos
    Regex, mín/máx, obligatorio

A dónde van los datos

  • Super Fields del CRM
    Escribe directo al contacto
  • Disparador de envío de Mini App
    Dispara automatizaciones
  • Bifurque por respuesta
    Flujos distintos por respuesta
  • Transferencia a agente
    Basado en el contenido del envío
Combina bien con
Super Fields del CRM Disparadores de Automation Builder Bot de calendario Lead Source
Antes de hacer clic en comprar

Las preguntas que los compradores suelen hacer primero

Las dudas se agrupan en unas pocas preguntas honestas. Toque una para ver la respuesta directa.

3 respondidas · ~30 s para leer todas
01 ¿Requiere una plantilla aprobada por Meta?
No — los flujos de Mini Apps son una capacidad nativa de Meta que no necesita aprobación de plantilla como una plantilla de Marketing.
TL;DRNo se necesita aprobación de plantilla.
02 ¿Puedo editar una Mini App una vez en vivo?
Los flujos publicados no se pueden editar (restricción de Meta) — pero puede publicar una nueva versión y cambiar los puntos de entrada al instante.
TL;DRPublique una nueva versión y reemplace.
03 ¿Puede prellenar campos que el cliente ya dio?
Sí — vincule cualquier Super Field como valor por defecto en el flujo.
TL;DRVincule Super Fields como valores por defecto.

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