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Vi presentiamo ODIV Engage

Un'unica piattaforma per WhatsApp, multicanale e automazioni AI.

Sostituisce 4–5 strumenti dispersi con un unico sistema di comunicazione intelligente. Progettato per le aziende moderne in Europa e India per gestire chat, campagne, e-commerce ed eventi da un'unica piattaforma.

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Meta BSP ufficiale Conforme al GDPR · Hosting nell'UE Disdici quando vuoi · Nessun vincolo
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Un'unica piattaforma. Ogni canale.

Smetta di pagare per 5 strumenti che non comunicano tra loro. ODIV Engage unifica l'intero stack di comunicazione con i clienti.

Inbox Omnicanale

WhatsApp, Instagram DM, Facebook Messenger e Google RCS — tutto in un unico Inbox di team con CRM condiviso. Disponibile anche come ODIV Inbox — installi la nostra app mobile e desktop in due tap su iOS, Android, Web o Desktop. Nessun app store.

WhatsAppInstagramFacebookRCSApp mobileApp desktop

Voice AI Agent + AI Text Agent

Voice AI gestisce le chiamate 24/7 con pipeline STT + LLM + TTS. Gli agenti AI testuali si addestrano su file PDF, DOC ed Excel — rilevano l'intento, smistano le conversazioni e rispondono dai suoi dati.

Voice AgentText AgentRilevamento intentoAddestramento da file

Broadcasting WhatsApp

Campagne mirate su larga scala. Ritarget per stato: consegnato, letto o non recapitato.

Negozio Ecommerce

Store nativo in-chat. Catalogo, carrello, checkout e recupero carrello abbandonato.

Prenotazione Appuntamenti

Bot calendario con promemoria via WhatsApp ed email. Link di prenotazione, QR, Mini App.

Biglietteria per Eventi

Pass QR, inviti PDF personalizzati, check-in via WhatsApp.

Automazione Comment-to-DM

Qualcuno commenta il suo Post, Reel o Live — il bot risponde e invia un DM. Logica di verifica follower integrata.

Lead Source

Acquisisca lead da Facebook Ads, Google Forms, IndiaMART, JotForm, Zoho, HubSpot, OCR e webhook — sincronizzazione automatica nel CRM e follow-up WhatsApp attivati istantaneamente.

Rocket Campaigns

Broadcast ad alta velocità su tutti i suoi canali attivi combinati. Più canali = TPS più elevato. Progettato per flash sale e lanci a tempo.

WhatsApp Mini Apps

Form nativi in WhatsApp per acquisizione lead, sondaggi, registrazioni e prenotazione appuntamenti — nessun link esterno necessario.

Flussi di Pagamento

Promemoria di pagamento con integrazione Razorpay. Raccolga pagamenti direttamente nelle conversazioni WhatsApp.

Esperienze Dinamiche

Genera automaticamente immagini personalizzate, PDF, biglietti QR, fatture e certificati — consegnati istantaneamente via WhatsApp o webhook.

CRM con Segmentazione e Board

Fino a 10 milioni di contatti. Campi personalizzati, segmenti basati su tag con condizioni, board kanban per le fasi del lead, storico contatti unificato su ogni canale.
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Guide, playbook e approfondimenti per far crescere la vostra attività su WhatsApp.

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ODIV Flow

Il motore dietro la chat.

Costruite automazioni sofisticate senza scrivere una sola riga di codice. Flow è un motore di automazione visuale integrato direttamente nel vostro spazio di lavoro WhatsApp.

  • Trascina. Rilascia. Automatizza.

    Collegate trigger, condizioni e azioni su una canvas visuale. Aggiungete ritardi, segmentate il pubblico, formattate i dati e gestite le conversazioni — tutto senza codice.

  • Descrivetelo. L'AI lo costruisce.

    Dite all'AI Bot Builder di cosa avete bisogno in italiano semplice. Elabora un flusso conversazionale completo da rivedere e affinare.

  • Connettete Tutto

    Attivate flussi da webhook, eventi di pagamento, invii di moduli o aggiornamenti CRM. Ogni punto di contatto con il cliente diventa un'opportunità di automazione.

Routing QR
E-commerce
Voice AI
Avvisi
Chatbot
Moduli
Biglietti
Calendario
Generazione PDF

Scoprite come ci confrontiamo favorevolmente.

Perché accontentarsi di strumenti separati quando potete avere il sistema operativo completo?

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Domande Frequenti

La durata della prova varia in base al piano: 3 giorni per Lite Broadcast, 7 giorni per Social Bot, Quick Appointment e il piano Starter, e 14 giorni per Growth, Scale e RCS Lite. Il WhatsApp Auth Quick Pack non ha periodo di prova — diventa operativo immediatamente al pagamento. Durante la prova avete accesso completo alla piattaforma — collegate il vostro canale WhatsApp, costruite automazioni e inviate messaggi reali. È richiesta una carta di credito per l'attivazione della prova. Lite Broadcast e RCS Lite richiedono un wallet di messaggistica (₹1.000 / €12) all'attivazione per finanziare la consegna.
Il vostro abbonamento copre l'accesso alla piattaforma — la consegna dei messaggi viene fatturata separatamente tramite un wallet di messaggistica precaricato. Tariffe retail India (effettive da aprile 2026): marketing ₹0,97/msg, utility ₹0,12/msg, OTP/autenticazione ₹0,14/msg. Retail UE: marketing ~€0,08/msg, utility ~€0,03/msg, OTP/autenticazione ~€0,03/msg. Le risposte nella finestra di servizio di 24 ore sono gratuite. Ricaricate il wallet secondo le vostre esigenze — nessun addebito a sorpresa, spendete solo ciò che caricate.
No. ODIV è progettato per team non tecnici. Il bot builder drag-and-drop e la canvas di automazione visuale non richiedono alcuna programmazione. Nei piani Growth e Scale, l'AI Bot Builder vi permette di descrivere il vostro flusso in italiano semplice e lo costruisce per voi. Se avete bisogno di un'integrazione API personalizzata, il nostro team di Professional Services può realizzarla come componente aggiuntivo una tantum.
Le azioni di automazione esterne — Zapier, Make, OpenAI, API di pagamento e webhook personalizzati — sono disponibili nel piano Scale (10.000 azioni/mese incluse) oppure tramite ricariche del wallet crediti task su qualsiasi piano. Starter e Growth supportano solo le azioni bot native di WhatsApp. Le integrazioni dirette integrate includono Shopify, WooCommerce, Deskera CRM, IndiaMart e TradeIndia.
I Quick Start Plan sono strumenti mirati e monouso: Lite Broadcast (solo messaggistica massiva), WhatsApp Auth (consegna OTP per sviluppatori), Social Bot (automazione DM su Instagram + Facebook) e Quick Appointment (sistema di prenotazione). I piani Base — Starter, Growth e Scale — offrono la piattaforma completa: inbox multicanale, bot builder, store e-commerce, automazioni AI e strumenti per il team. Iniziate con ciò di cui avete bisogno oggi e aggiornate quando volete.
Sì. È possibile trasferire il proprio numero WhatsApp Business API ufficialmente verificato su ODIV — si tratta di un processo standard e vi guideremo in ogni fase. Se la vostra azienda non è ancora approvata per le API WhatsApp, offriamo un servizio di Meta Business Verification come componente aggiuntivo professionale una tantum per gestire l'approvazione per vostro conto.
Sì. ODIV utilizza le API Cloud ufficiali di Meta per WhatsApp — la stessa infrastruttura raccomandata da Meta alle aziende. Ciò significa gestione ufficiale dei template, valutazioni di qualità Meta, stato di mittente verificato e piena conformità. Nessun metodo non ufficiale o rivenditore di zona grigia di terze parti.
ODIV Engage Inbox unifica WhatsApp, Facebook Messenger e Instagram Direct in un unico spazio di lavoro collaborativo. Growth include fino a 10 canali WhatsApp + 1 Facebook + 1 Instagram. Scale aggiunge Google RCS per l'India (messaggi brandizzati avanzati su Android, senza app necessaria) oltre a Departments e 10K task di automazione esterna al mese. Avete bisogno solo di Instagram + Facebook? Il piano Social Bot Quick Start lo copre da solo.
Sì. Tutti i dati sono archiviati su infrastrutture server nell'UE. ODIV è pienamente conforme al GDPR — i dati personali dei clienti sono crittografati in transito e a riposo, e conservate il pieno diritto di esportare o eliminare i dati di contatto in qualsiasi momento. I nostri sub-responsabili del trattamento includono Google Cloud. Per i casi d'uso ad alta riservatezza è possibile configurare la scadenza automatica degli asset multimediali (ad esempio dopo 7 giorni).
Starter include 3 membri, Growth include 5 e Scale include 10. È possibile aggiungere posti aggiuntivi in qualsiasi momento a ₹199 / €3,99 per posto al mese. La funzione Departments — che instrada le conversazioni alle code Vendite, Supporto o Fatturazione — è integrata in Scale e disponibile come componente aggiuntivo a ₹549 / €10,99/mese sugli altri piani (minimo 3 membri richiesti).
Sì. ODIV Inbox è una Progressive Web App — installatela in due tocchi su qualsiasi iPhone, telefono Android, Mac, PC Windows o direttamente dal browser. Non è richiesto il download dall'App Store o dal Play Store. Ricevete notifiche push, accesso offline alle conversazioni in cache, invii programmati e assegnazione multi-agente — tutto incluso in qualsiasi piano con canale WhatsApp, senza costi aggiuntivi per posto. Visualizza la guida all'installazione →