Inbox
Ogni conversazione, una sola schermata.
Smetta di destreggiarsi tra tre tool di messaging e il tempo morto che il Suo team passa a switchare. Gestisca WhatsApp, Instagram, Messenger e Google RCS da un'unica inbox condivisa — e dia al Suo team la stessa app su iPhone, Android, Mac, Windows e web.
WhatsApp Business API
Meta Cloud API ufficiale
Instagram Direct
I DM atterrano nella stessa coda
Facebook Messenger
Dalla Sua Pagina verificata
Smetta di perdere ticket negli handoff tra agenti
Round-robin, meno-attivo o assegnazione su disponibilità — i nuovi chat finiscono al primo colpo nelle mani giuste. Le chat commerciali non rimangono in supporto, e viceversa.
Risponda a Instagram dalla stessa inbox
Quando un cliente scrive su Instagram invece di WhatsApp, il Suo agente risponde nella stessa schermata — niente switch d'app, niente perdita di contesto, niente risposta saltata.
Un numero, dieci agenti, dieci dispositivi
Il Suo team accede da telefono, laptop o browser e lavora sulla stessa coda condivisa senza pestarsi i piedi o pagare fee per seat.
AI
Due AI al lavoro. Un solo cervello, addestrato sul Suo business.
I bot AI dei Suoi concorrenti rispondono con risposte ChatGPT generiche. Il Suo risponde con il Suo vero listino, le Sue vere policy, le Sue vere schede prodotto — su WhatsApp e sul Suo sito, 24 ore al giorno, ogni giorno.
Pipeline STT
Speech-to-text in tempo reale
LLM intercambiabile
Scelga il modello e la temperatura
Output TTS
Voci e lingue multiple
Mai più una chiamata persa a mezzanotte
Il Suo Voice Agent risponde alle 3 di notte, chiede perché il visitatore ha chiamato, prenota un richiamo e avvisa il team su WhatsApp — così il lead è in pipeline prima che Lei si svegli.
Un'AI che conosce davvero il Suo menu, i prezzi e le policy
Lo addestri sul PDF del menu, sulla policy di reso, sul listino. I clienti ottengono risposte accurate e on-brand — non ipotesi inventate.
Routing intelligente al posto del chatbot stupido
Rileva l'intento ("reclamo", "demo", "prezzi") e instrada al bot o al reparto giusto automaticamente — niente più clienti incastrati nel loop "premi 1 per…".
Broadcast
Invii a migliaia. Ritargeti quelli che contano.
I tassi di apertura email sono fermi al 18%. WhatsApp apre al 95%+. Smetta di spruzzare campagne in inbox che nessuno controlla — broadcasti dove i Suoi clienti leggono davvero, e ritargetizzi il set non aperto in due click.
Testo con variabili
Personalizzi nome, ordine, coupon
Header immagine
Statico o generato dinamicamente
Multi-Product (MPM)
Fino a 30 SKU in un messaggio
Saldi festivi alla Sua lista completa
Spinga un template coupon LTO a ogni contatto opt-in in 48 ore, poi ritargeti chi non ha aperto con un follow-up 24h dopo.
Promuova i nuovi arrivi in chat
Il Multi-Product Message mostra 5 SKU; i clienti tappano "Visualizza" dentro WhatsApp e atterrano in commerce pronto-chat — niente sito.
Riconquisti i clienti silenziosi
Segmenti chi non ha risposto in 30 giorni, invii un template di re-engagement e instradi le risposte direttamente a un agente commerciale in tempo reale.
Commerce
Catalogo. Carrello. Checkout. Tutto nella chat.
Ogni passo che rimuove tra "interessato" e "pagato" alza la conversione. Il commerce WhatsApp nativo li rimuove tutti — niente sito, niente download app, niente tassa del popup di carrello abbandonato. Il Suo cliente sfoglia, sceglie, paga — senza mai lasciare la conversazione.
Catalogo dentro WhatsApp
Singolo, multi-prodotto, completo
Carrello e checkout nativi
Senza lasciare la chat
Coupon e sconti
Regole combinabili supportate
Brand D2C che vendono senza mandare gli shopper fuori piattaforma
Esegua l'intero storefront dentro WhatsApp — discovery, upsell AOV, pagamento, tracking — con il minore attrito che il Suo funnel di conversione abbia mai visto.
Food e grocery delivery, end to end
Broadcast menu del giorno → tap per ordinare → pagamento in chat → rider dispatchato via Tookan o Shipday → conferma consegna, tutto dentro il thread chat.
Smetta di perdere il 70% dei carrelli nel silenzio
Carrello rimasto incompleto — un'automazione contatta l'acquirente 30 min dopo con lo stesso carrello, un tap per riprendere. Recuperi gli ordini che gli altri tool perdono in silenzio.
Calendario
I clienti si prenotano da soli. Lei resta libero.
Basta tag di WhatsApp avanti e indietro con ogni cliente per prenotare uno slot. Lasci che si prenotino da soli in chat — scelgono data, scelgono orario, ricevono un reminder. Lei spende zero minuti a programmare e zero clienti se ne vanno per "risponde troppo lento".
Slot singoli e multipli
Stesso calendario, entrambe le modalità
Durata slot personalizzata
Da 15 minuti a più ore
Approvazione auto o manuale
Impostazione per calendario
Saloni e cliniche che odiano il phone tag
Il cliente scrive "Prenota" → sceglie la data → sceglie lo slot → riceve conferma + reminder 1 giorno prima. Zero telefonate. Zero doppie prenotazioni.
Demo commerciali che si prenotano da sole
Il lead chiede una demo su WhatsApp → prenota uno slot Google Meet di 30 min con il Suo commerciale → invito calendario consegnato → nessun SDR apre mai un tool calendario.
Consulenze a pagamento, prima il pagamento
Tipo evento a pagamento + Razorpay/Stripe — confermato solo dopo il pagamento, flusso di rimborso se cancellato in tempo. Mai più rincorrere il denaro dopo la sessione.
Eventi
Compri. Personalizzi. Scansioni. Fatto.
Ogni tool eventi addebita fee per biglietto e costringe gli ospiti a un flusso web macchinoso. Venda biglietti direttamente su WhatsApp, consegni un pass QR personalizzato a ogni ospite e lasci che lo scanner del locale gestisca il check-in — nessuna piattaforma di booking di terze parti che si prende il Suo margine.
Nome partecipante
Impresso nel pass
Foto partecipante
Per eventi VIP / member
Posto / tavolo
Variabile per ospite
Conferenze e meetup, senza fee per biglietto
Il partecipante compra un biglietto → riceve un badge QR personalizzato in WhatsApp → scansionato all'ingresso → il flusso di benvenuto si attiva auto. Tenga il 100% del prezzo del biglietto.
Matrimoni e eventi privati
Ogni ospite riceve un QR con il proprio nome + numero di tavolo + preferenza pasto. Gli host sanno esattamente chi si è presentato — e chi no.
Concerti e spettacoli ticketati
Venda biglietti a fasce, pubblichi broadcast reminder e invii la mappa del locale 2 ore prima dell'apertura porte — stesso brand, stessa chat, stessa esperienza ospite.
Lead
Lead da ovunque. Atterrano in WhatsApp.
Lo speed-to-lead è il singolo miglior predittore di conversione. Il team che scrive per primo di solito vince. Catturi lead da 30+ sorgenti e attivi un follow-up WhatsApp in secondi — non in ore.
Facebook Lead Ads
Auto-sync all'invio
JotForm + Typeform
Consegna webhook
Lead da performance marketing, caldi in secondi
Modulo Facebook Lead Ad → consegnato istantaneamente a WhatsApp con un template di follow-up, prima che il lead si raffreddi e vada da un concorrente.
Marketplace B2B India, tutti in una coda
I lead IndiaMART / Justdial / TradeIndia atterrano nel CRM, vengono taggati per sorgente e un commerciale viene avvisato — niente più portali, niente richieste perse.
Cattura biglietti da visita per le vendite sul campo
Scatti un biglietto da visita, l'OCR riempie Nome + Telefono + Email + Azienda, un template di introduzione parte su WhatsApp prima che torni in auto.
Velocità
Più canali scaldati. Un solo blast.
Il broadcast standard si ferma al throughput di un canale. Quando deve raggiungere un milione di contatti prima che lo sconto scada, non ha minuti da perdere. Rocket fa il fan-out della stessa campagna su più numeri scaldati in parallelo — una velocità che i Suoi concorrenti single-channel letteralmente non possono eguagliare.
N canali paralleli
Ognuno contribuisce con il proprio TPS
Tuning TPS per canale
Throttle quelli rumorosi
Quality envelope
Resta dentro i limiti Meta
Flash sale drop con una deadline vera
Drop prodotto live alle 20:00 in punto — tre numeri che sparano in parallelo raggiungono l'intera lista prima che la finestra sconto chiuda alle 21:00.
Notifiche con scadenza
Alert punteggio match-day, notifiche risultati d'esame, rilascio biglietti — qualsiasi cosa dove tardi = inutile.
Annunci elettorali / istituzionali
Raggiunga una gigantesca lista opt-in dentro una finestra stretta senza che un canale diventi il collo di bottiglia.
Moduli Nativi
Moduli nativi dentro WhatsApp. Nessun link esterno.
Ogni modulo web perde lead per attrito — il redirect, il banner cookie, la pagina lenta. Le WhatsApp Mini Apps native rimuovono ognuno di questi passi. Il modulo si apre dentro WhatsApp, finisce dentro WhatsApp, e il lead è nel CRM prima che il cliente lasci la chat.
Lead Generation
Cattura nome + telefono + email + custom
Prenotazione Appuntamenti
Multi-step con picker date/slot
Sondaggi + NPS
Multi-domanda, flusso condizionale
Lead capture che converte davvero
Un modulo incorporato dentro WhatsApp rimuove il redirect, il banner cookie, la pagina lenta — meno schermate, meno drop-off, meno momenti "uffa lo faccio dopo".
NPS post-acquisto che i clienti compilano davvero
Dopo la consegna, attivi un modulo sondaggio a 3 domande in chat. Le risposte atterrano taggate per ID ordine, in tempo reale.
Acquisizione servizi senza un portale macchinoso
Assicurazione, sanità, finanza — raccolga dati strutturati con dropdown, date, validazioni, tutto nativo a WhatsApp.
Pagamenti
Si faccia pagare dentro la conversazione.
Più velocemente riesce a presentare una fattura a pagamento appena un compratore dice sì, più alto è il Suo tasso di incasso. Invii la richiesta di pagamento dentro lo stesso thread WhatsApp in cui il cliente era già — incassi su Razorpay, Stripe o gateway locale in due tap.
Checkout in chat, zero sito
Il bot raccoglie l'indirizzo → spara il link di pagamento → al successo invia il ringraziamento + spedisce l'ordine — senza mai puntare il cliente a un sito.
Fatturazione e reminder, pagati in due tap
Invii un template di reminder pagamento con la fattura PDF allegata; il cliente paga in due tap. La riconciliazione atterra in automatico nel CRM.
Offerte LTO che i clienti non si possono perdere
Template LTO con countdown + pulsante pagamento — coupon onorato solo dentro la finestra dell'offerta. Urgenza che sembra nativa.
Media Dinamici
Generi. Personalizzi. Consegni.
Un broadcast generico sa di spam. Un messaggio WhatsApp con il nome del cliente impresso in un'immagine brandizzata, o la fattura PDF allegata appena l'ordine parte — quello sì che è personale. Costruisca i template una volta, generi milioni di varianti personalizzate automaticamente.
Sfondo + componenti
Sovrapponga elementi su qualsiasi design
Variabili di testo
Nome, ID, data, campo custom
Variabili immagine
Foto cliente, firma
Certificati di completamento corso che si stampano da soli
Lo studente finisce un modulo → certificato generato in automatico con nome + data + nome corso → consegnato come PDF, con zero overhead per il docente.
Fatture brandizzate nello stesso thread dell'ordine
Ordine effettuato → fattura PDF generata con righe, tasse, firma → inviata in chat insieme alla conferma ordine.
Campagne QR personalizzate che i clienti scansionano davvero
Carta fedeltà, pass evento, coupon — ogni cliente ottiene un QR unico incorporato in un'immagine brandizzata. Tracciabile, riscattabile, on-brand.
CRM
Fino a 10M di contatti. Suddivisi come vuole.
La maggior parte dei "tool WhatsApp" tratta i contatti come una lista piatta. Le serve un vero CRM — campi custom, segmenti multi-condizione, pipeline kanban, cronologia conversazione completa. Senza, ogni campagna diventa spara-e-spera e la Sua matematica di conversione non torna.
Testo + email + URL + telefono
Numerico + importo + decimale
Pipeline lead come kanban — trascini per convertire
Trascini i lead tra "Nuovo → Qualificato → Demo → Vinto". Attivi un template WhatsApp a ogni spostamento di colonna così i Suoi follow-up non sono mai in ritardo sul deal.
Campagne iper-targettizzate con filtri multi-condizione
Filtri "Acquistato negli ultimi 30 giorni AND vive a Milano AND ha aperto gli ultimi 3 broadcast" — invii solo a quella fetta e veda la conversione salire.
Veda l'intera storia del cliente prima di rispondere
Ogni chat, ogni canale, ogni ordine, ogni modulo compilato — una sola timeline sulla scheda contatto. Gli agenti non iniziano mai una risposta alla cieca.
Un solo workspace. Ogni conversazione.
Avvii una prova gratuita in pochi minuti. Colleghi i canali che già usa, inviti il Suo team e spedisca la Sua prima automazione oggi. Cancelli prima della fine del trial e non Le verrà addebitato nulla.
Automazione Comment-to-DM
Il Suo Reel virale ha avuto 8.000 commenti. Adesso sono solo metriche. Con Comment-to-DM, ogni commentatore diventa un thread 1:1 nel Suo CRM — automaticamente, mentre il trend è ancora caldo.