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Apresentando o ODIV Engage

Uma plataforma para WhatsApp, multicanal e automações com IA.

Substitui 4 a 5 ferramentas dispersas por um único sistema operacional de comunicação inteligente. Criado para empresas modernas na Europa e na Índia gerenciarem chat, campanhas, ecommerce e eventos em um só lugar.

Meta BSP oficial Pronto para o GDPR · Hospedado na UE Cancele quando quiser · Sem fidelidade
Webhook de compra de ingresso
Gerar QR único
Anexar guia em PDF
Enviar ingresso WhatsApp
Scan no portão de entrada
Anúncio Click-to-WhatsApp
Cumprimentar lead
Perguntas de qualificação
Pontuar lead
Enviar ao CRM
Mensagem do cliente
Verificação de intenção AI
Responder com FAQ
Problema resolvido?
Transferir para agente
Usuário digita "Menu"
Enviar lista de catálogo
Usuário adiciona ao carrinho
Coletar endereço
Enviar link de pagamento
Pedido entregue
Aguardar 24 horas
Enviar avaliação 1-5
Sinalizar ao gerente
Solicitar avaliação
Cliente solicita horário
Mostrar horários com AI
Cliente escolhe horário
Atualizar calendário
Agendar lembrete

Uma plataforma. Todos os canais.

Pare de pagar por 5 ferramentas que não se comunicam entre si. ODIV Engage unifica toda a sua stack de comunicação com clientes.

Inbox Omnicanal

WhatsApp, Instagram DM, Facebook Messenger e Google RCS — todos em um único Inbox de equipe com CRM compartilhado. Também disponível como ODIV Inbox — instale nosso app mobile e desktop em dois toques no iOS, Android, Web ou Desktop. Sem loja de apps.

WhatsAppInstagramFacebookRCSApp mobileApp desktop

Voice AI Agent + AI Text Agent

Voice AI atende chamadas 24/7 com pipeline STT + LLM + TTS. Agentes de texto AI treinam com seus arquivos PDF, DOC e Excel — detectam intenção, roteiam conversas e respondem a partir dos seus dados.

Voice AgentText AgentDetecção de intençãoTreinamento por arquivo

Broadcast no WhatsApp

Campanhas segmentadas em escala. Retargeting por status de entregue, lido ou falhou.

Loja de Ecommerce

Loja nativa no chat. Catálogo, carrinho, checkout e recuperação de carrinho abandonado.

Agendamento de Compromissos

Bot de calendário com lembretes via WhatsApp e e-mail. Links de agendamento, QR, Mini App.

Ingressos para Eventos

Passes QR, convites PDF personalizados, check-in via WhatsApp.

Automação Comment-to-DM

Alguém comenta no seu Post, Reel ou Live — o bot responde e envia um DM. Lógica de verificação de seguidor integrada.

Lead Source

Capture leads do Facebook Ads, Google Forms, IndiaMART, JotForm, Zoho, HubSpot, OCR e webhooks — sincronize automaticamente no CRM e dispare follow-ups via WhatsApp de imediato.

Rocket Campaigns

Broadcast de alta velocidade em todos os seus canais aquecidos combinados. Mais canais = maior TPS. Feito para liquidações relâmpago e lançamentos urgentes.

WhatsApp Mini Apps

Formulários nativos dentro do WhatsApp para captura de leads, pesquisas, cadastros e agendamentos — sem links externos.

Fluxos de Pagamento

Lembretes de pagamento com integração Razorpay. Receba pagamentos diretamente nas conversas do WhatsApp.

Experiências Dinâmicas

Gere automaticamente imagens personalizadas, PDFs, ingressos QR, faturas e certificados — entregues instantaneamente via WhatsApp ou webhook.

CRM com Segmentação e Boards

Até 10 milhões de contatos. Campos personalizados, segmentos por tags com condições, boards kanban para etapas de lead, histórico unificado de contatos em todos os canais.

Blog

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Guias, playbooks e insights para expandir seu negócio no WhatsApp.

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ODIV Flow

A inteligência por trás da conversa.

Crie automações sofisticadas sem escrever uma única linha de código. Flow é um motor de automação visual integrado diretamente ao seu espaço de trabalho no WhatsApp.

  • Arraste. Solte. Automatize.

    Conecte gatilhos, condições e ações em um canvas visual. Adicione atrasos, segmente públicos, formate dados e direcione conversas — tudo sem código.

  • Descreva. A IA constrói.

    Diga ao AI Bot Builder o que você precisa em linguagem simples. Ele cria um fluxo conversacional completo para você revisar e refinar.

  • Conecte Tudo

    Dispare fluxos a partir de webhooks, eventos de pagamento, envios de formulários ou atualizações de CRM. Cada ponto de contato com o cliente se torna uma oportunidade de automação.

Roteamento QR
Loja E-com
Voice AI
Alertas
Chatbot
Formulários
Ingressos
Calendário
Geração de PDF

Veja como nos comparamos favoravelmente.

Por que se contentar com ferramentas improvisadas quando você pode ter o sistema operacional completo?

Perguntas Frequentes

A duração do período de teste varia por plano: 3 dias para o Lite Broadcast, 7 dias para Social Bot, Quick Appointment e plano Starter, e 14 dias para Growth, Scale e RCS Lite. O WhatsApp Auth Quick Pack não tem período de teste — entra em operação imediatamente após o pagamento. Durante o período de teste você tem acesso completo à plataforma — conecte seu canal WhatsApp, crie automações e envie mensagens reais. Cartão de crédito necessário para ativar o teste. Lite Broadcast e RCS Lite exigem uma carteira de mensagens (₹1.000 / €12) na ativação para financiar a entrega.
Sua assinatura cobre o acesso à plataforma — a entrega de mensagens é cobrada separadamente por meio de uma carteira de mensagens pré-carregada. Tarifas de varejo para a Índia (vigentes a partir de abril de 2026): marketing ₹0,97/msg, utilitário ₹0,12/msg, OTP/autenticação ₹0,14/msg. Varejo UE: marketing ~€0,08/msg, utilitário ~€0,03/msg, OTP/autenticação ~€0,03/msg. Respostas dentro da janela de serviço de 24 horas são gratuitas. Você recarrega sua carteira conforme necessário — sem cobranças surpresa, você gasta apenas o que carregou.
Não. A ODIV foi construída para equipes não técnicas. O construtor de bots com arrastar e soltar e o canvas de automação visual não exigem nenhuma programação. Nos planos Growth e Scale, o AI Bot Builder permite que você descreva seu fluxo em português simples e ele o constrói para você. Se precisar de uma integração de API personalizada, nossa equipe de Serviços Profissionais pode desenvolvê-la como um complemento avulso.
Ações de automação externa — Zapier, Make, OpenAI, APIs de pagamento e webhooks personalizados — estão disponíveis no plano Scale (10.000 ações/mês incluídas) ou via carteira de créditos de tarefas em qualquer plano. Os planos Starter e Growth suportam apenas ações de bot nativas do WhatsApp. As integrações diretas já inclusas são: Shopify, WooCommerce, Deskera CRM, IndiaMart e TradeIndia.
Os planos Quick Start são ferramentas focadas e de propósito único: Lite Broadcast (apenas envio em massa), WhatsApp Auth (entrega de OTP para desenvolvedores), Social Bot (automação de DM no Instagram + Facebook) e Quick Appointment (sistema de agendamento). Os planos Base — Starter, Growth e Scale — oferecem a plataforma completa: inbox multicanal, construtor de bots, loja de ecommerce, automações com IA e ferramentas de equipe. Comece com o que você precisa hoje e faça upgrade quando quiser.
Sim. Você pode migrar seu número WhatsApp Business API oficialmente verificado para a ODIV — é um processo padrão e vamos guiá-lo em cada etapa. Se sua empresa ainda não tem aprovação na API do WhatsApp, oferecemos um serviço de Verificação de Negócios no Meta como complemento profissional avulso para cuidar da aprovação em seu nome.
Sim. A ODIV utiliza a API oficial Meta Cloud para WhatsApp — a mesma infraestrutura recomendada pela Meta para empresas. Isso significa gerenciamento oficial de templates, classificações de qualidade da Meta, status de remetente verificado e total conformidade. Sem soluções não oficiais ou revendedores em zona cinzenta.
O Engage Inbox da ODIV unifica WhatsApp, Facebook Messenger e Instagram Direct em um único espaço de trabalho colaborativo. O Growth inclui até 10 canais WhatsApp + 1 Facebook + 1 Instagram. O Scale adiciona Google RCS para a Índia (mensagens ricas e com marca no Android, sem necessidade de app) além de Departments e 10 mil tarefas de automação externa por mês. Precisa apenas de Instagram + Facebook? O plano Social Bot Quick Start cobre isso sozinho.
Sim. Todos os dados são armazenados em infraestrutura de servidores na UE. A ODIV é totalmente compatível com a LGPD/GDPR — os dados pessoais dos clientes são criptografados em trânsito e em repouso, e você mantém total direito de exportar ou excluir dados de contato a qualquer momento. Nossos subprocessadores incluem Google Cloud. Para casos de uso com alta exigência de privacidade, você também pode configurar assets de mídia para expirar automaticamente (ex.: após 7 dias).
O Starter inclui 3 membros, o Growth inclui 5 e o Scale inclui 10. Você pode adicionar assentos extras a qualquer momento por ₹199 / €3,99 por assento por mês. O recurso Departments — que direciona conversas para filas de Vendas, Suporte ou Financeiro — está integrado ao Scale e disponível como complemento de ₹549 / €10,99/mês nos demais planos (mínimo de 3 membros necessário).
Sim. O ODIV Inbox é um Progressive Web App — instale em dois toques em qualquer iPhone, Android, Mac, PC com Windows ou diretamente pelo navegador. Nenhum download pela App Store ou Play Store é necessário. Você tem notificações push, acesso offline a conversas em cache, envios agendados e atribuição multi-agente — tudo incluído em qualquer plano com canal WhatsApp, sem custo extra por assento. Ver o guia de configuração →