Inbox
Cada conversa, uma tela.
Pare de fazer malabarismo com três ferramentas de mensagem e o tempo morto que seu time gasta alternando entre elas. Rode WhatsApp, Instagram, Messenger e Google RCS de uma única caixa de entrada compartilhada — e dê ao seu time o mesmo app no iPhone, Android, Mac, Windows e na web.
WhatsApp Business API
API oficial Meta Cloud
Instagram Direct
DMs caem na mesma fila
Facebook Messenger
Da sua Página verificada
Pare de perder tickets em transferências entre agentes
Atribuição round-robin, menos ativo ou por disponibilidade roteia novos chats para o humano certo da primeira vez. Chats de vendas nunca ficam em suporte, e vice-versa.
Responda Instagram da mesma caixa de entrada
Quando um cliente envia mensagem no Instagram em vez do WhatsApp, seu agente atende na mesma tela — sem trocar de app, sem perder contexto, sem resposta perdida.
Um número, dez agentes, dez dispositivos
Seu time loga de celulares, notebooks ou navegadores e trabalha a mesma fila compartilhada sem pisar no pé um do outro nem pagar taxas por usuário.
IA
Dois trabalhadores de IA. Um cérebro treinado no seu negócio.
Os bots de IA dos seus concorrentes respondem com frases genéricas de ChatGPT. O seu responde com sua tabela de preços real, suas políticas reais, as especificações reais dos seus produtos — no WhatsApp e no seu site, 24 horas por dia, todos os dias.
Pipeline STT
Conversão de fala em texto em tempo real
LLM plugável
Escolha o modelo + temperatura
Saída TTS
Várias vozes + idiomas
Nunca mais perca uma ligação da meia-noite
Seu Voice Agent atende às 3h da manhã, pergunta por que o visitante ligou, agenda um retorno e avisa sua equipe no WhatsApp — para que o lead esteja no seu pipeline antes de você acordar.
IA que realmente conhece seu cardápio, preços e políticas
Treine no PDF do seu cardápio, política de devolução, tabela de preços. Os clientes recebem respostas precisas e alinhadas à marca — sem palpites alucinados.
Roteamento inteligente no lugar de chatbot burro
Detecta a intenção ("reclamação", "demo", "preços") e roteia para o bot ou departamento certo automaticamente — sem mais clientes presos num loop de "aperte 1 para…".
Broadcast
Envie para milhares. Retargete quem importa.
Taxas de abertura de e-mail travaram em 18%. WhatsApp abre em 95%+. Pare de espalhar campanhas em caixas que ninguém checa — faça broadcast onde seus clientes realmente leem, e retargete quem não abriu em dois cliques.
Texto com variáveis
Personalize nome, pedido, cupom
Cabeçalho de imagem
Estático ou gerado dinamicamente
Multi-Produto (MPM)
Até 30 SKUs em uma mensagem
Liquidação festiva para sua lista inteira
Empurre um template LTO de cupom para todo contato com opt-in em 48 horas, depois retargete todos que não abriram com um follow-up 24h depois.
Promova novidades no chat
Mensagem Multi-Produto mostra 5 SKUs; os clientes tocam em "Ver" dentro do WhatsApp e caem num comércio pronto para chat — sem precisar de site.
Recupere os clientes silenciosos
Segmente todos que não responderam em 30 dias, envie um template de reengajamento e roteie as respostas direto para um agente de vendas em tempo real.
Comércio
Catálogo. Carrinho. Checkout. Tudo dentro do chat.
Cada passo que você remove entre "interessado" e "pago" eleva a conversão. O comércio nativo no WhatsApp remove todos — sem site, sem download de app, sem imposto de popup de carrinho abandonado. Seu cliente navega, escolhe, paga — sem nunca sair da conversa.
Catálogo dentro do WhatsApp
Único, multi-produto, completo
Carrinho + checkout nativos
Sem sair do chat
Cupons + descontos
Empilhamento de regras suportado
Marcas D2C vendem sem mandar compradores para outra plataforma
Rode sua loja completa dentro do WhatsApp — descoberta, upsell de AOV, pagamento, rastreamento — com a menor fricção que seu funil de conversão jamais terá.
Entrega de comida + mercearia, de ponta a ponta
Broadcast do cardápio diário → toque para pedir → pagamento no chat → motorista despachado via Tookan ou Shipday → confirmação de entrega, tudo dentro da conversa.
Pare de perder 70% dos carrinhos para o silêncio
Carrinho fica em aberto — uma automação avisa o comprador 30 min depois com o mesmo carrinho, um toque para retomar. Recupere os pedidos que outras ferramentas silenciosamente derrubam.
Agenda
Clientes se agendam sozinhos. Você fica livre.
Pare de ficar trocando mensagem no WhatsApp com cada cliente tentando agendar. Deixe que se agendem sozinhos no chat — escolham data, horário e recebam um lembrete. Você gasta zero minuto agendando e zero cliente desiste por "você responde devagar".
Slot único + múltiplos slots
Mesma agenda, ambos os modos
Duração de slot personalizada
De 15 min até várias horas
Aprovação automática ou manual
Configuração por agenda
Salões e clínicas que odeiam ficar no telefone
Cliente envia "Agendar" → escolhe data → escolhe horário → recebe confirmação + lembrete 1 dia antes. Zero ligações. Zero agendamentos duplicados.
Demos de vendas que se agendam sozinhas
Lead pede uma demo no WhatsApp → agenda um slot de 30 min no Google Meet com seu rep de vendas → convite de calendário entregue → nenhum SDR abre uma ferramenta de calendário.
Consultas pagas com pagamento-primeiro
Tipo de evento pago + Razorpay/Stripe — só confirmado após o pagamento, fluxo de reembolso se cancelado a tempo. Sem mais correr atrás do dinheiro depois da sessão.
Eventos
Compre. Personalize. Escaneie. Pronto.
Toda ferramenta de eventos cobra taxas por ingresso e empurra os convidados por um fluxo web travado. Venda ingressos diretamente no WhatsApp, entregue um passe QR personalizado a cada convidado e deixe o scanner do local cuidar do check-in — sem plataforma terceira mordendo sua margem.
Nome do participante
Gravado no ingresso
Foto do participante
Para eventos VIP / de membros
Assento / mesa
Variável por convidado
Conferências e meetups, sem taxa por ingresso
Participante compra um ingresso → recebe um crachá QR personalizado no WhatsApp → escaneado na porta → fluxo de boas-vindas dispara automaticamente. Fique com 100% do preço do ingresso.
Casamentos e eventos privados
Cada convidado recebe um QR com nome + número da mesa + preferência de refeição. Os anfitriões sabem exatamente quem apareceu — e quem não.
Shows e espetáculos com ingresso
Venda ingressos por tier, dispare broadcasts de lembrete e envie o mapa do local 2 horas antes da abertura — mesma marca, mesmo chat, mesma experiência do convidado.
Leads
Puxe leads de todo lugar. Aterrisse no WhatsApp.
Velocidade-para-lead é o maior preditor isolado de se um lead converte. O time que envia mensagem primeiro geralmente vence. Capture leads de 30+ fontes e dispare um follow-up no WhatsApp em segundos — não horas.
Facebook Lead Ads
Sincronização automática no envio
JotForm + Typeform
Entrega por webhook
Leads de performance, quentes em segundos
Formulário de Facebook Lead Ad → entregue instantaneamente no WhatsApp com um template de follow-up, antes que o lead esfrie e procure um concorrente.
Marketplaces B2B da Índia, todos em uma fila
Leads de IndiaMART / Justdial / TradeIndia caem no CRM, são tagueados por fonte, e um rep de vendas é notificado — sem ficar pulando portais, sem consultas perdidas.
Captura de cartão em vendas externas
Tire foto de um cartão de visita, OCR preenche Nome + Telefone + E-mail + Empresa, um template de introdução dispara no WhatsApp antes de você voltar para o carro.
Velocidade
Vários canais aquecidos. Um disparo.
O broadcast padrão atinge o teto da vazão de um único canal. Quando você precisa alcançar um milhão de contatos antes do desconto expirar, não tem minutos para perder. O Rocket espalha a mesma campanha por vários números aquecidos em paralelo — uma velocidade que seus concorrentes de canal único literalmente não conseguem igualar.
N canais paralelos
Cada um contribui com seu TPS
Ajuste de TPS por canal
Reduza os mais barulhentos
Envelope de qualidade
Fica dentro dos limites da Meta
Flash sales com prazo real
Lance produto às 20h em ponto — três números disparando em paralelo alcançam a lista completa antes da janela de desconto fechar às 21h.
Notificações sensíveis ao tempo
Alertas de placar de jogo, notificações de resultado de exame, abertura de venda de ingressos — qualquer coisa onde atrasado = inútil.
Anúncios eleitorais / cívicos
Alcance uma lista gigante de opt-in dentro de uma janela apertada sem um canal virar gargalo.
Formulários Nativos
Formulários nativos dentro do WhatsApp. Sem links externos.
Todo formulário web sangra leads por fricção — o redirecionamento, o banner de cookies, a página lenta. WhatsApp Mini Apps nativos removem cada uma dessas etapas. O formulário abre dentro do WhatsApp, termina dentro do WhatsApp, e o lead está no CRM antes do cliente sair do chat.
Geração de Leads
Capture nome + telefone + e-mail + personalizado
Agendamento de Horários
Multi-etapa com seletores de data/slot
Pesquisas + NPS
Multi-questão, fluxo condicional
Captura de leads que realmente converte
Um formulário embutido no WhatsApp remove o redirecionamento, o banner de cookies, a página lenta — menos telas, menos desistências, menos momentos de "ah, deixo isso para depois".
NPS pós-compra que os clientes realmente preenchem
Após a entrega, dispare um formulário de pesquisa de 3 perguntas no chat. Respostas caem tagueadas pelo ID do pedido, em tempo real.
Recepção de serviço sem portal travado
Seguros, saúde, finanças — colete dados estruturados com dropdowns, datas, validações, tudo nativo do WhatsApp.
Pagamentos
Receba pagamento dentro da conversa.
Quanto mais rápido você apresentar uma fatura paga no momento em que o comprador diz sim, maior a sua taxa de cobrança. Envie o pedido de pagamento dentro do mesmo chat do WhatsApp em que o cliente já estava — colete no Razorpay, Stripe ou seu gateway local em dois toques.
Razorpay
Primário na Índia
Checkout no chat, zero site
Bot coleta endereço → dispara link de pagamento → no sucesso envia agradecimento + despacha pedido — sem nunca apontar o cliente para um site.
Faturamento + lembretes, pagos em dois toques
Envie um template de lembrete de pagamento com o PDF da fatura anexado; cliente paga em dois toques. A conciliação cai automaticamente no CRM.
Ofertas LTO que os clientes não conseguem perder
Template LTO com contagem regressiva + botão de pagamento — cupom honrado só dentro da janela da oferta. Urgência que parece nativa.
Mídia Dinâmica
Gere. Personalize. Entregue.
Um broadcast genérico parece spam. Uma mensagem de WhatsApp com o nome do cliente queimado numa imagem com a sua marca, ou a fatura em PDF anexada no momento em que o pedido é despachado — isso parece pessoal. Construa templates uma vez, gere milhões de variantes personalizadas automaticamente.
Fundo + componentes
Empilhe overlays em qualquer design
Variáveis de texto
Nome, ID, data, campo personalizado
Variáveis de imagem
Foto do cliente, assinatura
Certificados de conclusão de curso que se imprimem sozinhos
Aluno termina um módulo → certificado gerado automaticamente com nome + data + nome do curso → entregue em PDF, com zero esforço do professor.
Faturas com marca no mesmo chat do pedido
Pedido feito → fatura em PDF gerada com itens, imposto, assinatura → enviada no chat junto com a confirmação do pedido.
Campanhas de QR personalizadas que os clientes realmente escaneiam
Cartão de fidelidade, passe de evento, cupom — cada cliente recebe um QR único embutido numa imagem com a marca. Rastreável, resgatável, alinhado à marca.
CRM
Até 10M de contatos. Fatiados como você quiser.
A maioria das "ferramentas de WhatsApp" trata contatos como uma lista plana. Você precisa de um CRM de verdade — campos personalizados, segmentos multi-condição, pipelines kanban, histórico completo de conversas. Sem isso, toda campanha vira tiro no escuro e a sua matemática de conversão não fecha.
Texto + e-mail + URL + telefone
Numérico + valor + decimal
Pipeline de leads como um kanban — arraste para converter
Arraste leads por "Novo → Qualificado → Demo → Ganho". Dispare um template do WhatsApp em cada mudança de coluna para que seus follow-ups nunca atrasem o deal.
Campanhas hipersegmentadas com filtros multi-condição
Filtre "Comprou nos últimos 30 dias E mora em São Paulo E abriu os últimos 3 broadcasts" — faça broadcast só para esse fatia e veja a conversão subir.
Veja a história completa do cliente antes de responder
Cada chat, cada canal, cada pedido, cada preenchimento de formulário — uma linha do tempo contra o cartão do contato. Agentes nunca começam uma resposta no escuro.
Um workspace. Cada conversa.
Comece um teste grátis em minutos. Conecte os canais que você já usa, convide seu time e lance sua primeira automação hoje. Cancele antes do fim do teste e nada será cobrado.
Automação Comment-to-DM
Seu Reel viral recebeu 8.000 comentários. Agora, são só métricas. Com Comment-to-DM, cada comentarista vira uma conversa 1:1 no seu CRM — automaticamente, enquanto o trend ainda está quente.