WhatsApp Mini Apps
প্রতিটি ওয়েব ফর্ম ফ্রিকশনে লিড হারায় — রিডাইরেক্ট, কুকি ব্যানার, ধীর পেজ। নেটিভ WhatsApp Mini Apps সেই প্রতিটি ধাপ সরিয়ে দেয়। ফর্মটি WhatsApp-এর ভিতরে খোলে, WhatsApp-এর ভিতরে শেষ হয় এবং গ্রাহক চ্যাট ছাড়ার আগেই লিডটি CRM-এ থাকে।
এমন মুহূর্তের জন্য নির্মিত যেখানে আপনার গ্রাহকদের আসলে এটি প্রয়োজন
মাল্টি-স্ক্রিন ফর্ম যা সরাসরি WhatsApp-এর ভিতরে খোলে — লিড ক্যাপচার, সার্ভে, রেজিস্ট্রেশন, অ্যাপয়েন্টমেন্ট বুকিং এবং আরও অনেক কিছুর জন্য। কোনো বাহ্যিক লিংক নেই, কোনো ব্রাউজার ট্যাব নেই — সবকিছু চ্যাটের ভিতরেই ঘটে।
লিড ক্যাপচার যা আসলেই কনভার্ট হয়
WhatsApp-এর ভিতরে এম্বেড করা একটি ফর্ম রিডাইরেক্ট, কুকি ব্যানার, ধীর পেজ সরিয়ে দেয় — কম স্ক্রিন, কম ড্রপ-অফ, কম "ইশ পরে করব" মুহূর্ত।
ক্রয়-পরবর্তী NPS যা গ্রাহকরা আসলে পূরণ করেন
ডেলিভারির পরে, চ্যাটে একটি ৩-প্রশ্ন সার্ভে ফর্ম ফায়ার করুন। প্রতিক্রিয়া রিয়েল টাইমে অর্ডার ID দ্বারা ট্যাগ হয়ে অবতরণ করে।
একটি ক্লাঙ্কি পোর্টাল ছাড়া সার্ভিস ইনটেক
বীমা, স্বাস্থ্যসেবা, অর্থ — ড্রপডাউন, তারিখ, ভ্যালিডেশন সহ স্ট্রাকচার্ড ডেটা সংগ্রহ করুন, সবই WhatsApp-এ নেটিভ।
এটি কীভাবে কাজ করে
চারটি ধাপ। কোনো ইঞ্জিনিয়ার লাগে না। প্রতিটি মিনিটের ব্যাপার, ঘণ্টার নয়।
-
01
ফর্ম তৈরি করুন
টেক্সট, ড্রপডাউন, তারিখ, ভ্যালিডেশন সহ মাল্টি-স্ক্রিন ফ্লো।
-
02
একটি বটে যুক্ত করুন
যেকোনো বটের ভিতরে, "Ask Question" → WhatsApp Mini App → ফ্লো + ল্যান্ডিং স্ক্রিন বেছে নিন।
-
03
সাবমিট CRM-এ অবতরণ করে
ফিল্ড কন্টাক্টের বিরুদ্ধে Super Fields-এ সংরক্ষণ হয়।
-
04
ডাউনস্ট্রিম ট্রিগার
Mini App সাবমিশন ট্রিগার অটোমেশন ফায়ার করে — ব্রডকাস্ট, এজেন্টে রাউট, বাহ্যিক CRM-এ সিঙ্ক।
আপনার যা প্রয়োজন তা সব, যেভাবে ব্যবহার করবেন সেভাবে গ্রুপ করা
কোনো ফিচার তালিকা নয়। একটি কর্মক্ষম পৃষ্ঠ — চ্যানেল, ওয়ার্কফ্লো, ইন্টিগ্রেশন এবং প্রোডাক্টিভিটি স্তর যা আপনার টিমকে প্রথম দিন থেকে দ্রুততর করে।
ফর্ম টাইপ
-
Lead Generationনাম + ফোন + ইমেইল + কাস্টম ক্যাপচার করুন
-
অ্যাপয়েন্টমেন্ট বুকিংতারিখ/স্লট পিকার সহ মাল্টি-স্টেপ
-
সার্ভে + NPSমাল্টি-প্রশ্ন, কন্ডিশনাল ফ্লো
-
ডাইনামিক ড্রপডাউনখোলার সময় আপনার ডেটা থেকে লোড করা
ফর্ম ফিল্ড
-
টেক্সট + ইমেইল + ফোন
-
সংখ্যা + পরিমাণ
-
তারিখ + তারিখ+সময়
-
সিঙ্গেল + মাল্টি-সিলেক্ট
-
ফিল্ড ভ্যালিডেশনRegex, min/max, প্রয়োজনীয়
ডেটা কোথায় যায়
-
CRM Super Fieldsসরাসরি কন্টাক্টে লেখুন
-
Mini App সাবমিশন ট্রিগারঅটোমেশন ফায়ার করে
-
উত্তর দ্বারা শাখাপ্রতি উত্তরে ভিন্ন ফ্লো
-
এজেন্টকে হস্তান্তরসাবমিশন বিষয়বস্তুর উপর ভিত্তি করে
ক্রেতারা সাধারণত প্রথমে যে প্রশ্নগুলি জিজ্ঞাসা করেন
দ্বিধা কিছু সৎ প্রশ্নের চারপাশে জড়ো হয়। সরল উত্তর দেখতে একটিতে ট্যাপ করুন।